浙KK0492车主来电反映,2017年11月6日在石牛路258号“丽水市东风技术服务有限公司”做汽车保养。该公司管理人员(姓傅)未经车主允许指使工作人员把车主车子横直栏杆11个球头全部拆下,更换。拆换前并未查看零件是否损坏。与该公司协商,该公司老板减除了50元工时费,反映人对该结果表示不满意。诉求:要求技术人员重新检测零件,无损换的零件要求装回并退还更换费用,并要求该管理人员赔偿车主误工费。请有关部门核实处理。
胡炳富:经本局了解你反映的浙KK0492车属于运输车辆,你的投诉不受《消费者权益保护法》调整,所以你的诉求本局不予受理,你如需继续维权请向人民法院提起诉讼。
丽水市市场监督管理局开发区分局 2017/11/08