正鼎早城房产证问题

正鼎早城已经交房快3年了,购房时契税已经交好了,有收据的,可是房产证至今还没办理!!咨询给的答复是业主自己在去交钱办理房产证??政府不管吗?正鼎这么大的公司这不是明着诈骗吗?
诉求编号PT16032400133我局已收悉,兹收到诉求人朱鹍关于正鼎早城房产证尚未办理问题,我局立即联系莆田市正鼎房地产开发有限公司,该公司表示,正鼎早城(文献东路片区改造项目D区15#-17#楼)为安置房捆绑建设项目,因历史遗留问题,规划验收一直无法通过,经市政府研究解决,现该项目规划验收工作已办结。房产初始登记也已全部完成,后续房产证手续莆田市正鼎房地产开发有限公司正在分批办理中。我局将督促莆田市正鼎房地产开发有限公司加速推进产权证办理工作,尽快将房产证发放到业主手中。诉求者若有异议,可按《商品房买卖合同》约定与开发商进行协商。协商不成的,建议走司法途径解决。谢谢! (莆田市住房和城乡建设局于 2016-4-8 09:03回复)