我是一个八个月男宝宝的妈妈,11月8日上午10点左右接到绍兴市灵芝卫生院的电话(事后我将电话打回过去才知晓是该单位,前期没有任何介绍直接问我是不是xxx的家长)告知我的宝宝很久没有打预防针是何原因?我告诉对方因为孩子连着生了两次病所以拖了一段时间,但这个原因并不能为对方所接受,之后全程用“你们这种孩子”,甚至认为我们孩子之所以老生病就是因为没有去打疫苗,我们就应该病刚恢复立马去接种这样才可以预防!身为一个经受专业知识培训过的医疗人员连我的孩子因为何种原因导致生病的情况都没有了解清楚,随意揣测并任意将孩子归类,让感受不到尊重及文明服务!刚刚开过19大,习主席要求对于国家公务机关人员的工作执法及文明理念还只有刚刚落实!这个卫生院的工作人员就如此不恰当的词语和社区人员沟通让人费解,这样的基层人员是在为人民更好的服务吗?还是因为我的孩子晚打预防针影响了她的考核她就可以不顾孩子的健康随便给所谓的专业建议?最后这位工作人员以你们不打好了结束挂下电话,更是让我愤恨,全程没有一点专业医生素养及业务知识能力,更多让我感觉这个电话不是好意来提醒我孩子预防针拉下比较久而更多的是一种指责和埋怨!我有全程电话录音,如果相关领导愿意听取、我可以奉上!感谢🙏
朱丽亚: 你好,你反映的问题,本单位已收悉。经调查核实:2017年11月8日你接到灵芝镇卫生院女工作人员的电话态度很不好一事属实,办理窗口工作人员为吕翘楚医生,答复告知时态度欠妥。现已给予吕翘楚批评教育并按医院规章制度处理,同时医院公卫科科长及时和你沟通,并向你表示歉意。 越城区卫计局 2017年11月15日
绍兴市越城区卫生和计划生育局 2017/11/09