近日,瑞昌市民周先生向本报反映,8月14日,他在江西国发天然气开发有限公司的营业厅缴纳天然气费,然而对方告知产生了一笔滞纳金,三个月共计70多元。
周先生说:“当时感觉莫名其妙,因为之前也是两三个月缴纳一次天然气费,却并没有要缴滞纳金。而且对方的服务很不人性化,最起码应该发个短信提醒客户什么时候缴费,他们这种只收不提醒的做法让人生气。”
随后,浔阳晚报记者联系了该天然气公司的工作人员,他说:“公司在前期的管理上有点问题,所以一直没有收取滞纳金。企业正在不断完善中,从今年5月份开始正式规范起来。另外,在缴费卡上有一行小字说明了不及时缴纳天然气费会产生滞纳金。而目前公司也正在和中国移动公司洽谈短信提醒的事情,因为群发短信需要备案,所以还在办理当中。”(记者 叶涛)
这样才能多捞点钱
还是人性话比较好,现在大多数人都有压力,事情也比较多,希望能提醒一下。
楼主搞清楚,不收滞纳金是管理不到位。