日前，家住柯桥的金女士向本报反映，称其去年给儿子报了一个高价培训班，后来她因故想中途退出，但对方不允许退款，后她想把课时转让给别人时又被告知过了合同期。最终，经过相关部门调查，发现该培训班竟是无证办班，培训班这才同意将剩余课程费退还给她。
据了解，去年6月初，金女士看到一家名为“亿婴天使”的培训机构在招生，就给3岁的儿子报了名，48节课付了5820元，双方当场签订了合同。不料，上了三四节课后，金女士的母亲突然生病了，由于要照顾母亲，金女士就打电话给培训班，告知无法继续送儿子来上课了，希望把余下的钱退给她，但培训班负责人告知她不能退款。“培训班老师此后几次电话通知我，让我孩子继续去上课，可我实在抽不出时间。”金女士说，后来培训班负责人帮她想了个办法，让她把剩余的课时转让给朋友。今年4月，金女士找到了一个有此需求的朋友，但去办理转课事项时，培训班负责人却说课程合同已到期了，不能转让更不能退款了。“合同上写明课程是8个月的有效期，我签合同时确实没有细看，可培训班也没有提醒我课程还有有效期。”金女士说，培训班负责人让她把剩余的课时转让给朋友，她是好不容易才找到了一个，没想到又碰了壁。
此后，金女士与“亿婴天使”多次交涉，但未果。今年7月底，培训班负责人告诉她已将其会员卡转到另一家“玩美时光”培训机构，她可以带孩子到那边继续上课。但金女士仔细一打听，才知道她的卡在“玩美时光”只有两个月的有效期，而且只能上算术之类的普通课程，而像钢琴、拉丁舞等课程需要另外掏钱。对此，金女士表示拒绝。
无奈之下，金女士向柯桥区教体局进行求助。8月7日，教体局工作人员到“玩美时光”作了调查，竟发现这家培训机构没有办学许可证，工作人员当场对“玩美时光”发出整改意见书，责令其立即停止办学。此时，“玩美时光”负责人才同意将剩余课程的钱退还给金女士。
对此，柯桥区教体局相关负责人提醒说，申办培训班需要经教体、民政、财税、市场监管等多个部门审批，申办成功后，办学许可证，收费项目、标准，退费标准等都要上墙公示。目前，该区所有正规合法培训班的名称和地址已在教体局官网上公示，有需要的市民可以上网查看。