回访制度

尊敬的省长您好,首先感谢政府建这个平台可以让百姓反映问题。我在去年底向当地住建局反映了我住小区未按有关文件出租未出售的地下车位问题,住建局答复已通知开发商整改,可直到现在开发商还是在敷衍,没有解决,因为他们知道我们没办法制约他们,所以我向您建议是否可以对投诉的问题进行跟踪监督,对投诉人进行回访,问题是否解决,这样既可以快速有效解决投诉的问题,也减少了重复投诉,更让百姓感受到政府的真切关心
黄先生:您于2017年9月15日通过“浙江省统一政务咨询投诉举报平台”反映新新家园未按有关文件出租未出售的地下车位问题,住建局答复已通知开发商整改,可直到现在开发商还是在敷衍,没有解决的信访事项。我们于2017年9月20日受理,并出具受理告知书。我局已督促该开发企业按要求进行落实。目前该企业已制定租赁方案,根据您反映的情况,提供车位进行出租。您如需租赁,可联系该公司联系人:张女士,13857209138。
舟山市住房和城乡建设局(规划局) 2017/09/15