仪式进行过程中,追着新娘的射灯突然暗了,音响也“罢工”,司仪只好扯着嗓子主持——
5月24日是王先生的大喜日子,婚宴放在富悦大酒店举行。本来开开心心的喜事,因为婚礼过程中的一个插曲,变得有些瑕疵。王先生和酒店也因此产生了纠纷。
新人:婚礼陷入黑暗
“人家结婚都是开开心心,我的婚礼却是一片‘黑暗’。”王先生告诉记者,今年5月初,他在筹备婚礼,得知富悦大酒店正在搞活动,就到酒店咨询。一番沟通后,他订了婚宴,2888元/桌,并当场交了2000元定金,把好日子定在了5月24日。婚庆公司也是当时定下的,“这家婚庆公司是跟富悦合作的,当时也在搞活动,价钱比较优惠。”王先生说,一切准备就绪,他和女友都很期待结婚当天的喜宴。
5月24日下午3点左右,王先生和家人就已经在酒店忙碌,新娘也在化妆间里做准备。
晚上6点左右,王先生的婚礼如期举行。“新娘刚刚步入婚礼会场,仪式举行了三分之一,大厅突然漆黑一片,试想一下,当时是怎样的尴尬和混乱。”
王先生说,当时婚礼现场断了电,音响、灯光全部“罢工”,司仪扯着嗓子主持婚礼,宾客们似乎都很惊讶。看着眼前的这一幕,新郎和新娘的心里说不出是什么滋味。
“这个阶段大概持续了20分钟,后来电来了,但我们已没心思再继续了,筹备多时的婚礼只能简化步骤,草草了事。”王先生说,大喜的日子搞得这么狼狈,他有些懊糟。
事发当天,王先生和酒店方面的工作人员一直沟通此事,“当时酒店称自己没有错,要我结清尾款,我很气愤。”王先生说,第二天,他的朋友就找到了酒店,希望酒店免除尾款,另外还要给予王先生一赔三的经济补偿,但遭到了酒店方面的拒绝。
酒店:我们真的挺无辜
为了了解事情的真相,记者来到了酒店,找到了餐饮部总监李岳林。
谈起当天的婚宴,李总说,王先生所说并非事实。“当天确实出现了问题,但并不是停电,而是婚庆公司的射灯和话筒出了问题。”李总告诉记者,他们并不想推卸责任,可这件事情确实与酒店没关系。
李总说,因为婚庆公司一时失误,将多个大功率的用电器材的插头都插在了一块接线板上,导致接线板负荷量过大,出现了短路,其中一盏射灯坏掉,话筒也没办法正常工作。婚庆公司的人面对突发状况及时做了调整,最后话筒恢复正常,婚礼继续进行,“虽然过程中出现一个小插曲,但并没有造成较大影响。当时射灯有两个,其中一个坏掉了,所以没办法对新娘进行追光,另外一个正常工作。”李总说,在使用射灯追光的过程中,大厅的灯是关闭的,但这并不是停电。
记者还找到了当时负责婚庆的十里红妆婚庆公司。婚庆公司的工作人员承认,确实是他们操作有误导致了射灯和话筒出现故障,但现场并没有出现混乱状况。“他们的婚礼很简单,整个过程大概20分钟吧。除了中间出现了一段小插曲,其他的都很顺利。”婚庆公司的工作人员说,给王先生造成不愉快,他们深表歉意。
李总告诉记者,为了显示诚意,酒店工作人员曾登门与王先生沟通,“不管怎样,事情在酒店内发生,虽然婚礼出现问题并不是我们造成的,但是出于人道主义考虑,我们愿意补偿王先生2000元钱,以表示歉意。”
王先生对酒店方的做法并不认同,但他表示,会尽快和酒店方面沟通,心平气和地坐下来聊一聊,妥善解决此事。
昨天上午,记者再次打电话给王先生,了解事情进展情况。王先生说,经过反复协商,酒店方面答应将补偿金额提升至一万元,婚庆公司也将订金全部退回,王先生对这一结果表示认可,已经将酒席尾款全部结清。(南湖晚报)
5.24是好日子?
如果是我也会狠生气,毕竟就那么一次,责任全在酒店!
这是婚庆的钱赖不掉想赖酒店的吧,婚庆都承认不对了还怪酒店就是心里不咋的的了
好心情没了总归不爽的
怎么叫跟酒店没关系,婚庆公司不是跟你酒店合作的吗。。。。。。
\n给杰?小样㈱评分:积分 +1理由: 赞一个!嘉论有你更精彩