市长先生：
宁德美伦阳光园物业—厦门常春藤物业管理有限公司，长期不维护、维修小区内安全（消防）设施，该小区9号楼1单元一楼电梯出口安全指示灯已经坏了长达几个月之久，业主再三向物业人员反映要求尽快维护更换，避免在发生应急情况下，缺少指示灯指示，可能带来严重后果，物业人员答复等小区装修差不多后再处理，这可是安全设施，一旦发生紧急情况，缺少必要的安全指示，是容易发生事故的，既然已经交房，物业就应该有义务维护这些设施设备，保证业务人身、财产安全。请宁德物业现相关管理部门协调处理。
2017年7月2日网民反映美伦阳光园小区电梯安全指示灯损坏未进行更换的问题的信访件于7月3日收悉。我局于7月3日致电厦门常春藤物业管理有限公司宁德项目负责人要求及时更换破损安全指示灯，项目负责人承诺将尽快进行更换。由于安全指示灯设置在电梯出口处，业主在搬运物品时会出现碰撞情况，请你们一起维护全体业主的公共设施设备。(物业监管站于 2017-7-4 12:07回复)