百度云与Udesk、环信达成合作,打造企业级智能客服

来源:36氪快讯
36氪获悉,百度与udesk、环信在智能客服等领域签订合作框架协议。合作各方将结合百度在语音识别、自然语言理解等业内领先的ai技术,及其在云计算、大数据领域的技术积累,打造基于ai的政务/企业级智能客服解决方案。同时,环信、udesk将加入百度云合作伙伴扶持计划,与百度云共同推动云生态建设。