一个企业的高层ceo,cto,coo,cfo,这些是干什么的呢?
ceo(chief executive officer),即首席执行官,是美国人在20世纪60年代进行公司治理结构改革创新时的产物。
ceo是一个带有褒义的尊称,是企业掌舵人的意思。在亚洲大多数通用华文的资本市场比较成熟的国家(地区)的中小企业中,ceo的称呼是“老板”的代名词,并非严谨的专指行政总裁,而被直接作为中小企业管理者的英文简称使用。
严格来说,首席执行官是一个不恰当的称呼,它是英语chief executive officer逐字逐句的生硬翻译,行政总裁才是ceo最恰当的翻译。但由于“首席执行官”这个名词在中国内地已经广泛传开,人们已经慢慢习惯了这个不恰当的称谓。
ceo与总经理,形式上都是企业的“一把手”,ceo既是行政一把手,又是股东权益代言人————大多数情况下,ceo是作为董事会成员出现的,总经理则不一定是董事会成员。从这个意义上讲,ceo代表着企业,并对企业经营负责。由于国外没有类似的上级主管和来自四面八方的牵制,ceo的权威比国内的总经理们更绝对,但他们绝不会像总经理那样过多介入公司的具体事务。ceo作出总体决策后,具体执行权力就会下放。所以有人说,ceo就像我国50%的董事长加上50%的总经理。
ceo领导下的执行班子,包括:总经理、副总经理、各部门经理、总会计师、总工程师等。人们发现近来一些已建立现代企业制度的成功企业,正在竞相推行ceo制度,于是产生了中国的首批企业首席执行官。
cto: technology 首席技术官
国外的cto主要职责是设计公司的未来,其更多的工作应该是前瞻性的,也就是制定下一代产品的策略和进行研究工作,属于技术战略的重要执行者。cto还是高级市场人员,他可以从技术角度非常有效地帮助公司推广理念,其中包括公司对技术趋势所持的看法。因此,在大型用户会议上cto会阐述产品下一代的走向和功能,这也是重要的市场策略。
国外cto的职能,除取决于公司规模外,还与高科技企业的发展模式相关联。硅谷很多公司创始人都是技术出身,但公司做大之后并不想转为技术团队管理者,所以除了从外面请来专业经理人担任ceo外,还有可能聘请专门负责研发管理的vp,这样创始人就可以把自己定为cto角色,以便脱离管理中的琐事,专心研究技术走向。例如,google的创始人之一sergey brin现在就专门负责研究技术的走向。
国内cto更偏重于研发管理,cto要负责把所有同开发相关的资源都管理起来,按时完成项目。另一方面,就是类似总工的角色,作为技术方面的权威,要对公司下一步的技术发展方向进行一些研究、探讨,做出判断并帮助ceo做出决策。
首席运营官(chief operating officer,缩写coo
又常称为运营官或营运总监)是公司团体里负责监督管理每日活动的高阶官员。coo是企业组织中最高层的成员之一,监测每日的公司运作,并直接报告给首席执行官。在某些公司中coo会同时兼任总裁,但通常coo还是以兼任常务或资深副总裁的情况居多。
首席财务官——cfo(chief financial officer)
企业治理结构发展到一个新阶段的必然产物。没有首席财务官的治理结构不是现代意义上完善的治理结构。从这一层面上看,中国构造治理结构也应设立cfo之类的职位。当然,从本质上讲,cfo在现代治理结构中的真正含义,不是其名称的改变、官位的授予,而是其职责权限的取得,在管理中作用的真正发挥。