前两天遇到一个从业30的装修老师傅,50多岁的年纪,从20岁就开始做泥工了,关键是他到现在绍兴大大小小的装修公司的活都做过。
碰到这样的老师傅,我当然要好好问问,有些东西入行越久知道的越多。我第一个问题就是:您做了这么多装修公司,感觉绍兴哪家装修公司最好?
这个问题稍微直接了点,但是师傅的回答挺让我意外的,他说:我不知道哪家装修公司好,我只知道哪个项目经理好。装修公司好也没用,都是项目经理最后管事的。
我:项目经理这么重要?
师傅:一个活给我们,项目经理说要做的好点,那就好点,项目经理说随便做做,我们就随便做做,都是他管的,我们有什么好说的。东西(指装修材料)都是项目经理拿过来的,我们不知道东家(也就是业主)买的是什么,项目经理给我们这个我们就用这个,给我们差的,我们也就用了,最后装修好不好,就看项目经理怎么想的了。
我:如果项目经理偷工减料呢?你们怎么办?
师傅:我们怎么管呢?生意不是我们兜来的,只能听他的。
我:那你们能看出来吗?
师傅:能看出来东西好坏,但是不知道东家自己买的还是项目经理换的,有时候东西实在太差了我们说一下,管是管不了的,我自己做完泥工就要走了,说不清楚的。
我:那装修公司不管的吗?
师傅:装修公司就是让项目经理来管的,我们只做自己的事情,别的管不了那么多
我:那您的意思是装修公司其实都一样,差别在项目经理?
师傅:我做过很多家了,都一样的。
问完之后,我感到了装修公司的问题所在:装修公司的价值在哪里?他们和游击队的区别在哪里?其实师傅已经说到点子上了,装修公司最后落实都在项目经理上,项目经理是装修的关键,那问题是,由谁来监督项目经理?谁来保证项目经理能认真做好?
有些装修公司之所以和游击队一样,就是因为他们的装修就是转包,一旦成单就抽成再转包给项目经理,造成师傅说的,项目经理决定一切的局面,说到底,和游击队是一样的。
真正能做好装修公司的一定是能管好工地管好项目经理的装修公司,小装修公司靠人管,几个工地每天跑,大装修公司靠制度,验收回访加奖惩。
一切全靠项目经理的模式一定会过去,这是一种大趋势。