4月17日,由黄冈大别山国家地质公园管理处举办的第三期导游员培训班正式开班。红安、麻城、罗田、英山四个县(市)分管地质公园管理局的领导及各园区优秀导游员等共计100人参加此次培训活动。
今年6月上旬,黄冈大别山地质公园即将迎来联合国教科文专家组的实地验收。开展本次培训班旨在更好的普及地学知识,进一步规范和提高园区导游员服务水平,提升游客满意度,并做好迎检工作。
本期培训邀请了黄冈大别山国家地质公园管理处总工李晓池教授、黄冈师范学院旅游文化与地理科学学院叶俊教授及武汉电视台主任编辑张军主任来为学员授课。培训内容主要包括地质学基础、大别山地质概况、公园导游技巧及对外接待中应注意的事项等。
黄冈大别山地质公园导游培训班自2012年启动以来,至今已连续举办三期,累计培训800人,本市旅游景区(点)导游员的业务技能和服务水平得到了进一步提高。
提升游客满意度