[来电]<王联方>浙江省台州市路桥区<其他>

市场监管:2016年9月11日在路桥区银座街539号大唐通信购买一部手机,价格:1599元,于2017年8月手机出现质量问题,联系商家告知厂方停业无法维修,表示愿意赔偿投诉人300元,投诉人要求按手机原价的一半进行赔偿,希望12315介入协调处理。(被诉方联系电话:15068676660)
你于2017年10月17日向台州市信访局电话反映,要求解决手机无法维修事项,本单位于10月17日收悉。经调查核实,现向你反馈如下:你反映的情况属实,10月19日,双方当事人来中心接受调解,经协商达成如下协议:由被诉方一次性赔偿申诉方人民币500元,坏手机归被诉方。如有后续问题,请联系章文辉,电话:82912315。路桥区市场监督管理局 2017.10.19
路桥区市场监督管理局 2017/10/17