自来水管道老旧，用水时有时无，向供水公司报告后，被告知是旧管可能生锈堵住了，并被要求预交1500元，23日施工更换了管道，接入口也更换了地点，水表从户内移到户外，但施工人员说从水表到入户管道还要自己找人接上，而且说就按1500收费了。请问，外接到用户水表的管道产权是供水公司的，建设及费用不也是供水公司承担吗？要求退回违规收取的费用。
您好！感谢你对供水带来的关心和支持。您所反映的问题，经调查了解，因你户入户管道年久失修要求县第一自来水厂更换管道，供水管网按承担的功能区分为输水干管（俗称总管），配水管（俗称支管），及入户管，输水干管，配水管由第一自来水厂投资建设管理。入户管因各用水户的用水量，管道安装长度，要开挖的土石方量等不同，须你户承担此项费用。您户更换管道工程造价预计1800元左右，县第一自来水厂预收1500元，现已经竣工，工程结算价为1730.76元，该厂承担管道等材料费用1130.76，你户承担土石开挖、移表等相关费用600元，剩余预收款已退还你户。(住房和城乡规划建设局于 2015-1-7 17:37回复)