九江新闻网讯(本网记者 余薇)如今,九江不少小区物业都提供代收电费的服务,这样的做法原本是为了方便业主,但在莱茵美郡小区开店的市民刘先生致电本网热线反映称,小区物业代收电费存在着不少的问题。
刘先生告诉本网记者,今年5月份开始,他在莱茵美郡小区租了一间店面做甜品生意,开店至今半年的时间,小区的物业公司曾多次上门代收电费。“目前一共上门收了三次,有的时候是在月底,有的时候是在月初,具体的日子也没有固定。”
本来物业上门代收电费能省去商户和居民不少麻烦事,刘先生却称,让周边商户郁闷的是,一旦物业公司工作人员上门代收电费时,如当时没有及时缴费,物业就会采取停止供电的措施来催缴电费。
“物业工作人员过来催收电费时,是一家一家收,而且要求现场缴纳,如果现场没交,第二天他们马上会停止供电。”刘先生称,物业代收电费的收据上,除了电费之外,还有一项电路维修费,询问为何每次要交电路维修费,工作人员都避而不答。“收取电路维修费的标准还挺高,费用是六毛(每度电),正规的电费也才八毛(每度),由于每次开给我们的都是收据,并非正规发票,因此怀疑物业存在乱收费的现象。”
刘先生表示,如果物业真的存在乱收费,为了减少麻烦,他也就不计较,可现场不交电费就断电这一举动让其很难理解,也给他造成了诸多不便。“店内,很多高功率电器,突然断电对电器损耗非常大。”
针对刘先生所述,随后,本网记者来到龙鑫物业服务有限公司莱茵美郡服务处了解情况,一名工作人员解释,此前多次停电都是供电部门所为,与物业公司无关。“今年以来,供电公司到现在为止停了七次电,前不久,因为商铺用电量比较大,把我们整个小区的总表线头端烧断了,前后维修十五分钟左右就修好了,我们不存在恶意对商户进行停电。”物业处熊姓负责人说道。
“因为之前小区内商铺是没有铺设电路的,所有线路都是由物业提供,当时,我们对业主也表明了,如需我们帮忙安装线路可统一报装,目的是为了方便大家,但因此导致电压负荷太大,小区的整体电压承受不起,经常性出现短路断电情况。收取商户们每度电6毛钱的电路维修费,也是用于后期的线路维修。” 物业处熊姓负责人称,如商户有疑虑,可向供电部门申请单独报装电表。
关于物业公司是否有权收取电路维护费用,随后本网记者咨询了供电部门,供电部门表示,第三方收取额外费用是视情况而定,供电部门作为企业无权进行干涉。
莱茵美郡小区物业开具的电路维护费收据
这总停电的确很闹心
打哈哈了