小孩子福州协和就医，出院后农保材料7月1日前就已经提交到我们当地卫生院，为什么报销款至今仍是杳无音信？
郑先生你好，你的来信已收悉，现答复如下：2017年8月8日上午管理部工作人员电话联系本人，一、因龙岩市医保管理体制改革，实行城镇职工、城镇居民、新农合“三保合一”，7月1至5日对基金管理系统进行改造升级，同时经办方式也有所改变。
二、新罗区原新农合参保人员在市外定点医院就诊未持社保卡直接结算的，个人先行垫付医疗费用，出院后携住院发票、清单、出院小结、疾病证明、异地就诊核对表、转院转诊证明等材料，到乡镇卫生院报销改为参保人员携带以上材料到参保地医保管理部报销。已由乡镇卫生院代收报销材料的，仍由乡镇卫生院上报至管理部。
三、查询报销材料签收单，红坊卫生院于7月28日上报至管理部，管理部已经按照规定进行医疗费用明细录入、初审、复审，本周财务核对无误、负责人审批后交由银行拨付。
四、建议咨询人仍有疑问，可以来人或来电咨询新罗管理部（电话：2850096）。
(龙岩市医疗保障管理局于 2017-8-9 17:13回复)