7月16日,位于中关村的学而思总部,知识圈ceo孙大伟为学而思国际在线课、学而思网校高三项目、学而思清课、好未来cfg、学而思app及小程序等部门营销负责人做了一场关于“微信生态圈营销”的分享课,现场反响良好。
“传统在线教育(比如学而思)的优势是课程质量高,而痛点是获客成本高、完课率低、复购率低,同时学习数据获取难、留存难、活跃度低。而‘小程序+教育’有几个优点:首先,微信具有天然的流量属性。这个属性可以更好的帮助传统教育,因为传统教育在注重教学质量的同时,教学效果的营销和传播是非常重要的。而小程序则是一个很好的加剧口碑传播的容器,尤其是对于学生和老师群体,他们是自带传播属性的。第二,小程序可以还原教育场景,实现教学场景多样化。像作业批改、答题、考试这些环节在微信生态中可以通过轻量化、传播速度快的方式,对传统的知识形态形成冲击。第三,教育小程序不会受到传统教育线下半径的限制。”教育类小程序可以轻松实现传统在线教育需要花费巨大营销成本达成的效果,这是时代赋予孙大伟这类微信生态创业者的机会风口。作为一个微信生态创业者,孙大伟从微信生态的角度讲述了裂变营销的本质,由浅入深解扣了从微信群日常带节奏、社群活跃度和黏性、微信生态裂变营销具体执行、热点内容把控、kol运维、第一批种子用户、高中吸粉等问题,也比较了“传统在线教育”与“小程序+教育”的区别。
宣传、推广、招生等在传统在线教育时代需要大量花取成本,用户模型是漏斗形。微信生态的系统性完善,让小程序里的用户行为模型,由传统漏斗模型的“推力”模式,升级为“开发者和用户双赢”的反漏斗模型——每一个进来的用户,既是流量,也是流量拉力。只要你的玩法儿能够猎取到的,就都是你的用户。
老师需要什么?学生需要什么?教育的本质需求始终是学习效果。知识圈的产品核心逻辑只有两点:在这点上微信之父张小龙说过:产品经理要懂得抓住用户的贪嗔痴。抓住人性特点,是微信生态最底层的规则。
•让一个人学习变成一群人一起学习。
•让用户在学习的过程中变成一个知识社交形象,让网上学习的陌生人变成轻熟人。这样用户不光是在学习,也是在建立自己的虚拟社会责任感。用户在学习的过程中会像进了学校一样,会考虑老师和同学怎么看我,从而全面调动轻熟人关系链,增加产品黏性。
今年6月,知识圈获得了好未来(学而思)的千万级a轮融资。一个长在微信生态的社交型学台,获得了以教学质量高而闻名的传统在线教育培训巨头的认可,必有其中道理。
“因为我们在创造一种场景,可以让社群每天活跃。”孙大伟说。据知识圈提供的数据显示,在2017年天使轮期间,知识圈有6000名老师用户,课程复购率约30%。短短半年平台新增2万名老师,教育机构700多家。每一堂课200名学生,愿意分享的占80人,课程完成率能达60%。上线一年,知识圈上有5万多名老师和机构,500多万名学生,完课率68%(部分课程甚至超过90%,而在线网校的平均完课率徘徊在10%),复购率超过40%。
据艾瑞最新报告,2017年中国在线教育市场规模为1941.2亿元,同比增长22.9%。预计到2019年,在线教育的市场规模将达到2727.1亿元。此时知识圈带来的创新场景玩法,无疑已经成功吸引了在线教育舞台的镁光灯。
简介:
孙大伟,知识圈创始人&ceo,知识付费领域连续创业者。10年互联网工具产品和运营经验。对社群管理、用户留存与付费行为有深度研究。曾任职华为工程师、产品经理,听云销售总监,高升控股华南总经理。
“知识圈”是一款基于微信生态的社交型学台,用小程序“打卡”社群,营造线上“班级”“课堂”。
“知识圈”小程序2017年5月上线,上线首月便获得了云天使的百万天使轮融资,2018年初获好未来千万级prea轮融资。截止2018年5月,产品有5万+b端老师和教育机构用户,和500万+c端学生使用。