研究发现亚马逊上的“空包裹骗局”越来越多了,买家还不能发起A-Z索赔

美国俄亥俄州消费者urmezhozdar在亚马逊上购买了netgear路由器,他说:我发现该上第三方卖家售价更低。于是向第三方卖家购买了。该卖家在平台上被标注为just launched,由于刚入驻平台,所以没有评分。hozdar于是便购买了。从新的数据可以看出,丝路市场影响力越来也大,产品占有率也相对的增多,未来很有潜力。
他认为交易是通过亚马逊prime账户完成的,有保障。他解释说:我订购了该产品,因为有亚马逊a to z guarantee(a-z担保),所以我想说有亚马逊在背后撑腰,应该不会出什么大问题,但是我错了。
产品包裹到达了,是个空箱子
当产品包裹到达时,hozdar表示里面并没有路由器,只是一个空的fedex箱子。然后他就纳闷为什么有人发一个空包裹?为什么不直接把钱拿走消失?
结果当hozdar发邮件给亚马逊陈述所发生的事情时,该在一封电子邮件中表示:这不符合a-z索赔条件,因为包裹已经送达。亚马逊甚至有hozdar妻子的包裹签收存档。
此前曾有此类空包裹骗局报道,如果卖家被质疑,卖家可以证明他确实给买家寄送了一些东西,而且买家也签收了。据报道此类骗局正在增加。每天亚马逊平台上有数以千计的新卖家入驻,其中一些卖家很可能是骗子。
买家为了保护自己,可以怎么做?
•警惕反馈不多的just launched卖家;
•警惕销售数百种不相关产品、不是专门销售某一品类产品的新卖家;
•查看产品价格与同类产品相比是否太低。
亚马逊曾表示:我们对欺诈零容忍,一经发现会迅速采取行动。但据媒体和urmezhozdar表示,骗子的动作可能比亚马逊更快。目前该卖家已经从平台消失了。hozdar的信用卡刚刚告诉他将取消这笔费用,因为存在信用卡欺诈。