1.犀牛路靠华龙水厂的垃圾堆晚上天天有个精神失常的人在烧垃圾，晚上开始烧，且是塑料袋较多，气味很大，我们浇灭了，他还半夜爬起来视察下，灭了再点起来烧。电话投诉执法局，但回复不在上班时间没有执法人员可以处理。那是否就永远无法处理？任由他烧？如果实在无法处理，能否要求华龙居委会将此垃圾堆撤销，这样就没得烧了。这样才能彻底解决问题，其他说什么让他不烧，让清洁公司及时清理垃圾之类的举措到现在都没看到效果。
2.城市中心花园艾客莱炸鸡店炸鸡店，之前投诉，就说要安装油烟净化器，现在看起来还没有安装，气味依然呛人。
同时，按照我市的相关规定，店铺的油烟是否应该通过排烟管道通向专门的地下烟道，不能排到排污管道？虽然物业已经用水泥修补了该排污管口附近，但现在小区空气依然弥漫着大便味。强烈请求执法局要求该店停业整顿，将烟道改排专门的地下排烟道，并确保不泄露，还有立即安装油烟净化器。
之前也听说了执法局工作人员为了这两件事情已经过来几趟了，做了不少工作，再次非常感谢执法局工作人员为龙岩市城市管理和发展所做的努力，希望能一次性彻底的解决这些问题，还居民一个清新的空气。
李先生：
现将你反映的“华龙社区焚烧垃圾、艾客莱炸鸡店油烟扰民”信访事项的调查处理情况反馈如下：
1.对于撤销华龙社区垃圾池的建议，华龙社区表示撤销后，周边群众照样会到该处放置垃圾，效果不好，同时不利于周边群众的日常生活，社区表示将加强管理，同时要求清洁工及时将垃圾运走，社区两委将讨论是否将垃圾池增高并用小门锁住，钥匙只配给保洁员等措施，减少焚烧者乱烧垃圾，具体相关情况可向华龙社区居委会咨询。
2.艾客莱炸鸡店已经对排污口的漏洞进行了填补，现场并未发现油烟外泄情况。我局西陂大队拟提请市环保局对该店是否油烟污染进行检测，如油烟污染属实，我局将依据《龙岩市城市管理相对集中行政处罚权执法依据》，对艾客莱炸鸡店进行依法处理。另一方面，业主认定其自身不存在油烟污染，认为有人故意找其麻烦，拒不安装油烟净化设备，由于该店面为住改商，并没有专门的地下油烟管道，我局西陂大队多次督促时都产生冲突同时也没有权限责令其停业整顿。至于空气中弥漫的大便味，经现在勘察，我局西陂大队认为该味道来源为艾客莱西侧的公厕及垃圾处理池，建议你向环保部门反映。
福建省龙岩市城市管理行政执法局
2014年6月30日
(龙岩市城市管理行政执法局于 2014-6-30 15:18回复)