左先生来电反映，他是金玉良城小区业主每月都有把水费缴给小区物业，但不知什么原因昨天晚上小区就停水了，业主拨打自来水公司电话，自来水公司说该小区从2016年5月份就没有缴过水费。现小区物业办公室没有工作人员电话也无法拨通，他希望能早点解决早点供水。烦请相关部门介入核实并处理
市信访局：
12345政务服务平台左先生ND17101000005关于停水问题的诉求件于2017年10月10日已收悉，现将情况反馈如下：
金玉良城住户都未在我公司立户用水，也根本不存在和我公司有供水关系，该小区住户都是使用宏康物业名下111020317、111020316、111020315三台水表，此三台水表2008年11月份开始都未缴纳水费，至今共欠我公司3124427.8元水费，我公司多次催讨并张贴公告告知，可该小区一直无人到我公司解决水费问题，我公司只能对该小区停止供水。
特此反馈。
中闽（宁德）水务有限公司
2017年10月11日
(宁德市自来水公司于 2017-10-11 11:31回复)