实战全网营销课程培训笔记整理

实战全网营销课程培训笔记整理
很有幸有机会听到李勤义老师的全网营销课程分享,平时要么加班太忙,要么就临时有事错过了。
到场的大都是有在做全网营销的企业老板,看年龄大概也有一些互联网从业者,分享会下午两点开始,部分朋友一点半就到了场,据说还有两个做海南短租房的大哥特意从海南赶过来深圳,想来,中午没午休的困倦就一下子全没了。
【明确客户需求,为客户着想】
印象最深刻的就是课上王大婶卖李子的故事:
情境一:一妈妈带着宝贝过来买李子,上来就问:你家李子酸不酸? “不酸”宝妈二话没说直接走了。
接受一次教训,王大婶学聪明了
情景二:又一美女过来买李子,“我想买李子,你家李子酸不酸?”“现摘的,又酸又多汁”,美女皱了皱眉,走了。
酸也不是,不酸也不是?
情景三:
“你家李子酸不酸”?迎面过来一30出头的小伙。
“偏绿色的酸,偏深红色的不酸,您是想要酸的还是不酸的?”所谓吃一堑、长一智,这回答明显比较明智
“我要酸的”小伙儿边说边挑选起来
“挑这种,圆的、果皮光滑的好;买来自己吃吗,还是带回去家人吃啊”王大婶帮小伙儿拿李子,边跟客人闲聊
“买回家给媳妇吃,媳妇怀孕了,想吃酸的”小伙儿满脸的幸福的答道
“枣子也带点吧,都干燥、封装好的,煮粥的时候放点,对孕妇很好”
“是吗,我都不知道呢,那好,那就帮我拿一袋”小伙边付钱还连声说谢谢
看着小伙儿远去的背影,王大婶开始思考,为什么之前那么多人愿意问,却不愿意买,总结起来,大概有以下几点:
(1) 不了解客户需求的情况下就急着开口,结果处处碰壁
(2) 总是说自己如何好,却不为顾客考虑
(3) 要主动跟客户沟通,而不能总是被动的,客户不吭声,我也不吭声
(4) 挖掘潜在群求,也许客户他自己也不知道自己想要什么,所以需要去引导。
……
那么王大婶卖李子,在我们的实际网络营销推广中会有什么样的应用呢?
(1) 那么,在编写广告语的时候,就要围绕客户需求,写客户能听得懂的话。为了方便大家理解,玉米社李勤义老师还特意举了正反例子做对比:
空调广告语:
一晚变频1赫兹vs一晚只用一度电
某mp3广告语:
8g内存vs把10000首歌装进口袋里
……讲完例子,老师也让下面的同学现场思考自己的产品广告,同学们纷纷思考、记下自己的灵感,并积极回答
(2)当然,网站也是非常重要的,网站给客户的体验直接关系到网络访客是否咨询,及咨询转化人数的多少,这点当然不能忽视。说完老师点了一名做激光切割的同学,并现场打开了同学的网站,大家当场反映,确实看完一遍,也没有多大映像,也不知道买他家激光切割设备能给自己带来什么好处。
现场体验完毕,李勤义老师又打开了一个“亿鼎达”的网站,并且让大伙在几秒钟去浏览这个页面。
“你们记住了什么?这家是做什么的?”最小化页面,李老师紧接着问。
“做ffu的”同学们一致回答
“这家的优势是什么?”
“省点吧”“节能”“省钱”“不耗电”……同学们纷纷表述自己的观点。
同样的时间,不同的网站,为什么有的站看完,你甚至都不知道他做什么,也不知道他家好处,而有的站,只需要几秒钟,你就能知道,他们家的优势呢?
这时,我们才知道,原来,一个好的营销型网站对于做网络营销推广的企业是这么重要。
(3) 之后李勤义老师还打开了推广账户,告诉我们,推广操作的好坏直接关系到每日的广告消费,以及带来的经济效益。 就像有家做门窗的,由于操作人员不给力,每天付费推广广告五六百,带来的咨询却寥寥无几。后来换了个技术好的,每天的消费直接减少100-200,而客户咨询量反而增加了30%。确实,人员的技能这点确实也很重要,这点毋庸置疑。
(4)1+1>3
英雄主义单打独斗在互联网时代是很难脱颖而出,但是团队优势互补,协同作战却可以1+1>3。就比如唐僧师徒四人西天取经,任何一人单独取经,怕是要以失败告终。可是师徒四人同去,不但取得真经,而且四人全部成佛。
那么在4人中,他们各自的优势是什么呢?
唐僧——坚定的信念,所以才能历经艰险,终不放弃。
孙悟空——超强的能力、丰富的人脉资源。打得了妖怪,请的了观音。
猪八戒——风趣幽默,如此好吃懒做的形象,但在取经路上,着实活跃了大伙的气氛。
沙和尚——吃苦耐劳,挑担子的活儿,几乎被沙和尚承包了。
(5) 互联网思维
互联网思维就是以终为始的利他思维。利他思维也是玉米社内部的员工行为准则,它体现在工作的方方面面,例如:为同事发送图片,你完全可以分类打包后再发送,而不是产品图、案例图、口碑图乱七八糟的混着发,这样,一个对图片不熟悉的同事从新分类,就会浪费很多时间。
(6) 空杯心态
人不能太自满,否则就很容易听不进去别人的见解,丧失掉很多学习的机会,李勤义老师便说边给下面的同学举例。
差不多到结尾的时候,海南的大哥跟老师又聊了好一阵子才不舍的离开
未来是互联网大数据时代,只有跟上去,不断学习,才能不至于被淘汰。之所以去听玉米社李勤义老师的课程,是之前就听说过老师。李勤义老师是个很有人格魅力的人,也是一个很有思想的人。他对发生在他身边的事情会有一个思考,会思考这件事为什么发生,他的意义是什么。
在李勤义老师的培训过程中,才知道,老师做净化行业起步的,10年来,从无到有,一步步摸索总结来,做过业务,跑过客户,处理过客户纠纷,亲自操作过账户,也为周边的企业家朋友做过上百次分享,或许正是因为自己走过那么多的弯路,才能理解的那么深刻,总结的那么清楚。
李老师经常说,生活与实践是最好的老师,老师确实是这样做的,而我每次培训课程上听到的这些东西,也是我的发展提供了很多帮助,让我在不断成长的过程中少走了很多弯路,感恩李老师。思考加学习,我想这是我学到的最大的收货。