2015年初,发帖人发现绍兴梁祝酒业有限公司违法经营,侵害消费者权益,向柯桥区市场监督管理局举报,柯桥区市场监督管理局认为经营者与消费者对于售后服务达成的约定不受消费者权益保护法保护,发帖人对此有异议,于是向绍兴市市场监督管理局写信询问,没想到绍兴市场监督管理局直接捏造事实回复说此事情不存在一推了之。发帖人又多次联系绍兴市场监督管理局,该局先是置之不理,后表示说2015年8月7日下午曾三次联系举报人未能接通电话故拒绝再次联系,发帖人主动联系沟通遭到该局拒绝,该局表示如有异议请发帖人亲自上门沟通,拒绝电话沟通,态度十分冷漠。这是什么行为?典型的官僚主义,门难进、脸难看,群众反映问题就给群众脸色看。群众对法规政策有疑问想咨询一下,作为政府部门,人民的父母官怎么就不能解答一下?发帖人给该局打电话今天没人接、明天找不到人,打了几百个电话都没说什么,而该局给发帖人打了3个电话就恼了、火了、摆脸色了,谁还没个忙闲?怎么就不能谅解一下。发帖人在此对绍兴市市场监督管理局此行为进行曝光,呼吁广大市民、网友对该单位进行谴责。