天气冷,心更寒——致绍兴市人力资源和社会保障局


绍兴市人力资源和社会保障局的领导:
小民我真的不知道该这么办了!!!求解决方法!
事情原委:我母亲属于陶堰镇某村的村妇,没有社保,三年前开始缴纳绍兴县新型农村居民养老保险,可谁知绍兴县去年年底撤县设区,东部三镇划归越城区,现在陶堰镇由高新区代管,2014年11月,我前后三次到陶堰镇上的瑞丰银行缴纳农村居民养老保险,结果问题来了,银行工作人员说,柯桥区和绍兴市的数据在对接,无法缴纳,到12月的时候再去!呵呵~~~
秋去冬来,绍兴一夜入冬!
12月1日,本人打12345市长热线,接线员接到电话,给我陶堰社保平台的电话88732200,并告知我正常上班时间打电话。
12月2日,本人打陶堰社保平台电话88732200,一个男性工作人员接到电话,电话那边有点吵闹,我说要咨询一下为什么我们现在我妈的农村居民养老保险不能缴纳,他直接回答你到社保平台询问,我说要带什么材料,又再次重复你打镇社保平台询问,我刚再想问,对方电话已经主动挂了!只能说这个工作人员肯定是零时工!
鉴于只有一个月的情况,我打了12333,转0(代表越城区高新区袍江区等一大堆区)再转0(代表人工服务),七转八转,接线员接了电话,说自己不清楚,等会儿给我会电话;之后得到回复,说现在绍兴市接受原绍兴县东部三镇的医疗保险,但是农村居民养老保险还在柯桥区缴纳;我再打12333转1(柯桥区)转0(人工服务),对方明确告知数据已经交割,已经划归市区,并告知我市区人社局电话81503590,我电话打过去,对方态度很好(这个是我目前为止,态度最好的,后询问其姓,告知是姓王,赞一个,政府部门的确还是有正式工的),他告知我,业务不是很熟,询问之后再给我回复。
12月3日,今日。今天的天气不用我多说,一个字,冷!奈何2014年最后一个月,我电话给我妈,让我妈请假去办。先去村委问情况,再去镇里社保平台。村委答复说:“直接打12345市长热线”;带着缴费手册,身份证等一系列手续到了镇社保平台,一问,呵呵!只能说我妈也瞬间石化!
然后,12345,12333,等热线不热,让人心寒。
其中有一个12333接线员(市里的,不是柯桥区),答复说12333市劳动咨询热线,我说不是人力资源和社会保障合并了嘛,然后她又回答是:我们是劳动热线(当时自己的态度已经不好,这点我自己承认)!
12月4日,不知道明天会怎么样!!!!
请问绍兴市人力资源和社会保障局的领导,这个问题不是我妈一个乡下妇人一个人面临的,东部三镇缴纳农村居民养老保险的人都会遇到的问题!
第一:绍兴县撤县设区不是今年10月,而是2013年10月左右,为什么数据到现在还没有对接好,整整一年都干什么去了?
第二:陶堰镇社保平台88732200男性接线员是不是零时工?这样的工作态度,我妈12月3日请假去了,还不是白去!
第三:能不能明确告知什么时候能缴纳这个农村居民养老保险,要是等到2015年缴纳2014年度的,这个2014年度的政府补贴还有没有了?
天气冷了,我不想跑来跑去的再风中喝西北风!领导您能看得见一个绍兴小市民这样的哀求吗?

电话里估计解决不了

政府部门的效率啊,帮顶

哪什么能解决问题?都最后一个月了!!!!

亲自跑一趟吧,电话转来转去的他们不会重视的

电话里说到溢香街的人社局也是解决不了的
我真的是无语了

是的,我真的无语,有什么办法,大家帮我想想

还颠覆日本国呢,连自己身边的大事都不好弄还操那份心呢!政府体谅你有份颠覆日本国的爱国心了么?

不要沉下去啊

貌似没体谅过!这不是吃地沟油的命,操中南海的心

看的我云里雾里,以楼主的表达能力,电话里是解决不了了的

带着摄像机去再办一次,肯定行。

看来楼主只能打0571-88909090 了

老爷们才不管你冷不冷呢

社保部门办事,我只能呵呵

这效率 呵呵

关于对“颠覆XXX”网友社保问题的回复与说明
12月4日上午我们看到帖子后,及时与该网友进行了联系和沟通,向其说明了具体原因,并告知从12月9日开始可在瑞丰银行网点缴纳养老保险费。
陶堰、孙端、富盛三镇社会保险移交中,因城乡居民养老保险信息数据对接较为复杂,我们本着慎重、稳妥的原则,前期一直着力对该问题进行研究协调,目前已基本解决。对这一期间造成部分城乡居民养老保险参保人员在缴费过程中遇到的不便,我们深表歉意!
社会保险工作政策性强,涉及面广,并关系到广大参保群众的切身利益,我们将进一步完善相关工作机制,妥善处置好发展中遇到的问题,力求为全市480万参保群众提供更加优质、高效的服务,同时也感谢广大网友对社会保险工作的关心和支持!
绍兴市社会保险事业管理局
2014年12月4日

12333的态度是所有政府热线里最不耐烦的,还是里面的窗口工作人员态度好

社保的人工作效率很低的,就普通的转个社保,没有三个月转不好的。

呵呵,我只是事实求是的说,我想您应该可以看的懂吧?

今天市人社局的81503590的王姓工作人员给我回电说,下周二之后就可以缴纳了!!!希望不要落空!您的意见不愧是一个好意见!!!

最恶搞的是12333说是劳动热线,不是社保的,臣妾做不到啊

谢谢谢谢,感谢绍兴市人力资源和社会保障局今天(12月4日)下午15时的来电,并给了我明确的答复!
给81503590王姓工作人员32个赞!态度好,工作好!在其位,谋其政!
陶堰镇社保平台的要是像你就不会那么塞心了!!!!

还好今天有一个明确的答复了,并且也在后面跟帖了

12月4日,天气晴好,下午上班的时候,接到057581503590王姓工作人员的电话,他讲,市人社局领导非常重视这个帖子,并及时召开了会议,根据初步确定,到下周二(即12月9日)能缴纳养老保险,下班上网一看,人社局也有跟帖说明!顿时感觉我们绍兴开通暖气了!整个人都感觉么么哒了!
期待12月9日之后顺利缴纳养老保险!!!

这才是政府机关应该做的,
人力社保局,好样的,点32个赞!

整个就是绍兴政府的效率呀,哎

12月4日上午我们看到帖子后,及时与该网友进行了联系和沟通,向其说明了具体原因,并告知从12月9日开始可在瑞丰银行网点缴纳养老保险费。
陶堰、孙端、富盛三镇社会保险移交中,因城乡居民养老保险信息数据对接较为复杂,我局本着慎重、稳妥的原则,前期一直着力对该问题进行研究协调,目前已基本解决。对这一期间造成部分城乡居民养老保险参保人员在缴费过程中遇到的不便,我们深表歉意!
社会保险工作政策性强,涉及面广,并关系到广大参保群众的切身利益,我局将妥善处置好发展中遇到的问题,进一步完善相关工作机制,力求为全市480万参保群众提供更加优质、高效的服务,同时也感谢广大网友对社会保险工作的关心和支持!