在it外包服务成为广大企业喜欢与信任的选择以来，专业团队提供的形式，也达到了越来越灵活的水平。特别是在保证专业的高标准时机的过程中，it 人才 外包是一个综合的整体，也同时需要全面的保证。首先是it的足够专业性，这是团队的综合实力基础，其次是人才，专业要靠人才来体现，服务要靠人才来保证，这时候人才是团队的实力核心，也是成功保证服务的根本目标，而外包服务的这种形式当中，可以借专业实力，明确的目标，当然这种新式的外包服务，更具双向共赢的优势。
一天中的时间是固定的，难道您真的希望员工将宝贵的时间耗费在管理企业信息技术(it)系统上吗?
对于这个问题，越来越多的中小企业都在说“不”。它们选择了将部分或全部it职能外包给电信运营商。它们这样做的目的是：提高效率、降低成本、改进客户满意度并获得更多优势。例如，员工数不超过19人的小型企业过去总是出于成本或其他原因，很少作出外包决定。在2004年，在员工数在2到19人之间的公司中，只有2%将其全部it职能外包给一家电信运营商。但到了2005年，这一数字增长到了11%，在2006年，则接近18%。
我们的研究系基于大约 300 家美国公司在 1999 到 2003 年间的数据进行。研究结果表明，当一家公司的 it 外包费用增加了 9614 万美元时，它的非 it 运营成本会平均减少 1.2114 亿美元。
我们还发现，it 外包并非企业内部 it 投资──尤其是 it 人员工资──的替代品。虽然外包往往能大幅减少非 it 运营成本，但这类成本优势对于内部 it 投资较高的公司更加明显。我们相信这是因为 it 外包可以提高公司现有流程的运营效率，解放部分企业资源，从而实现资源的重新分配。此外，企业的补充性内部 it 投资可以提高业务流程的信息化程度，优化与供应商的协同作业，从而放大外包的成本节约效应。