首先我不知道投诉的部门对不对,网上查看信息,应该是归你们交警管,本人进行科目二考试,所有项目都没有问题,就在倒车入库这里由于车速过快导致中途停车,我就想还有下一次嘛,不怕。于是就继续倒库,但语言一直在提示进行该项目,于是我就想问问导车员,我是继续跟着语音走吗?还是要回到起点在问?如果直接继续,是要倒回刚刚进入的位置?还是直接就开始?回到起点再问,会不会直接判断我该项目不合格呢?于是就停到了那个位置,举手示意,但很久都没人理我。但由于等待时间太久,所有下一项目测后方停车离合没控制好,死火了(心态也有一定问题)。事后询问原因,跟他说了一大堆,总结三点1、跟着语音走2、有问题在起点位置问3、导车员很忙有其他位置要看着,没空过来。那我就更迷茫了,语音让我在那个项目进行,你又让我开回去进行询问,那我到底要咋样?知道你们很忙,如果是技术上的问题我也不好意思问你啊,这种事儿不是你们的指责吗?我也知道很多都是“临时工”但你们部门就不能多聘几个啊?又或者做好岗前培训啊?我不知道这样会不会上什么黑名单什么的(大家淘宝差评后,都会有的),但我真心希望我们的相关部门能注意下,要不然这个为民警队摸黑,不划算。我自己也知道下次如何应对这样的情况。另外,相关直接部门的网站能不能增加一项投诉建议啊?是不是大家都认为自上而下的投诉下面人才会听啊?有的时候只是没有合适方式罢了。大家网上办事方便了,但没办法听到群众意见,这样远离了我们的服务型政府。
已告知当事人具体考试情况,考试系统三次播报提示当事人该项考试不合格,请进行下一项考试,但当事人并无仔细听语音,建议当事人熟悉考试流程,在考试过程中认真仔细听语音播报。另外针对当事人所说的工作人员在考试过程中不给予理会的问题,为避免干扰到红外线探头设备,影响考生成绩,工作人员不能随意进入考试场所。
市公安局 2017-01-25 11:17:51