求助!怀疑在上海某商场买到假货,因为以前买过同样的产品,进口护肤品,外包装盒上市贴的中文标签,但这次买的产品外包装盒上是印刷的中文,所以我有理由怀疑是买到假货了,但是商场的人不承认,非要说自己的产品是真货。我打电话到上海某区的消费者协会投诉,工作人员说,此商场不会卖假货的,进口商品现在都是包装上印刷中文的,无语了,投诉无门怎么办?
正规进口商品外包装上的确要有中文的,比如说经销商啊,生产商啊什么的
一定要投诉到底啊搞清楚
通常都是贴上中文标签,标签上印有经销商啊,生产商、备装进字号,但是我买的商品是中文直接印刷在盒子上的
找第三方检测呗
可能是国内分装的
消协的人说要我拿到国外去检测
以前买的一样的产品都是贴标签的,商场专柜买的和淘宝上卖的假货从外盒上看没差别啊,不得不怀疑啊
基本可以肯定不是原装进口。
消协是推脱
我也是这么想的,可是某区消费者协会的人居然说,进口商品都是印刷中文的
是啊,就是因为这样的工作态度,所以天朝才假货横行啊,我们老百姓到底该怎样维权啊?
随便可以买到一样原装进口的东西,摆到他眼前给他看的。呵呵。
我说了,别的品牌是贴标签的,她说别的品牌的包装还没换过来,帮着商场说话,好像我是无理取闹似的,一点常识都没有,对牛弹琴似的
无语了。
话说回来,如果真的有精力去查实的话,可以直接打个电话给官方客服,或者可以到官网试着发份邮件过去问一下。
关键是网上查不到此品牌的官方客服电话,我都对该品牌产生怀疑了
不经过检测没法确定真伪,你说假的可不算数
个人那去检测很有难度啊!有关部门形同虚设吗?协助下也可以啊。唉,难道只能吃哑巴亏了?
打12365找质检部门,质检费用由你先行垫付。如果检测出来确实是假货,再联系消协,找商家索赔。
那你凭这个标签为什么一定能断定是假的呢?
也许正如消协所说~现在标签都在变更呢?
所以多了解下别的商场现在是怎么一回事然后再来断定吧~~