南昌新闻讯 为推进银行业在“互联网+”时代快速发展，加速推广各项电子银行业务。工行南昌青山湖支行营业厅从加强合规文化学习、切实做好合规操作，防范外部风险、培养客户安全使用银行产品习惯入手，积极做好网点柜面的一线防范工作。
一、加强合规文化学习。为切实强化员工合规意识，应把合规文化建设贯彻于每个员工的工作中的每一环节，不断强化其风险防范意识，定期组织员工学习岗位合规手册、员工行为规范等，从思想、职业道德和行为习惯上培育良好的风险防控意识，形成良好的风险管理内控氛围。只有熟练掌握各项规章制度和风险点，才能指导员工日常工作行为，有效贯彻执行各项内控规章制度。
二、切实做好合规操作，防范外部风险。从开卡到开办电子银行等各项业务严格把关，做好身份审核工作，确保为本人办理业务等，亲见本人签名。针对近期频发的外地身份证件被冒名开户的情况，应更加严格审核身份信息，可通过合适证件号码、地址、电话等信息进行身份确认，尤其应注意客户表情变化等细节反应，对频频回避核实身份的客户加以关注。针对主动要求开办电子银行的客户，应再三核实缘由及客户信息，确保为本人因自身需求办理，而非他人胁迫或诈骗等原因办理，切实维护客户利益并保障自身安全。
三、培养客户安全使用银行产品习惯。面对纷繁复杂的大环境，作为银行从业人员，不仅应在保护好自身利益，还应切实维护客户的合法权益。做好安全使用电子银行等业务的宣传教育，培养客户安全使用银行产品及联通第三方平台的习惯，既有利于维护客户及员工的合法权益，也有利于提升工行良好的社会形象。
风险防范合规经营是商业银行保持长期发展的坚强支柱，只有全面防范风险，提升经营管理水平，以科学的发展观指导银行日常经营活动。始终坚持从严治行，未雨绸缪，自觉遵守各项规章制度，营造健康良好的合规经营环境，推进全行各项业务安全稳健发展。