现在接触投资领域多了，发现投资人否定一个投资项目的时候通常只有两个理由，一个是“项目不靠谱”另一个则是“人不靠谱”。项目不靠谱很好理解，就是商业模式很难成立，但人靠不靠谱的标准是什么呢？
曾经我以为，很难遇到大的合作机会，是因为自己能力有限，人微言轻，后来我慢慢发现，更重要的并不是这些。记得当年我做广告公司时，算我就三个人，这么小的公司很难接到大活，但我那时谈成了一个上市公司下设部门的业务，并且合作了多年，一次和他们老总一起去机场，闲聊时他说了选择跟我合作的原因，那就是感觉我“靠谱”。他认为，靠谱的合作者会给他很强的安全感，越是重要的合作，越是要找这样的人。从那时起，我就很注意靠谱这件事，并且研究，怎么才算靠谱。
后来，经过多年的历练，我总结了商务合作中构成“靠谱”的四点因素：1、做事的态度；2、遵守诺言；3、沟通方法；4、胜任项目的能力。听起来很平常，但做到，甚至意识到的人并不多。
1、做事的态度
决定做一件事之前，一定要考虑好，是否值得去做，觉得可做可不做的事，尽量不做，但是一旦确定要做的事，就一定全力以赴去做好。这在商务合作中尤为重要，哪怕是失败了，这种努力与专业的态度也会换来合作者的赞赏，并不会影响以后的合作与自己在圈子里的口碑。在职场中也是如此，态度很多时候比能力还重要。这是摸不着看不见的，也因此容易被忽视，但真的无比重要！
最怕的就是什么事都想做，所谓的不想错过机会，结果有些是力不从心，有些是食之无味，弃之可惜，结果犹犹豫豫，心思也没放在上面，做的事不少，值得称道的不多，反倒是一堆诟病。这样不仅不会把握住机会，还很可能因此失去别人的信任，因为在互联网时代，一个行业的圈子并不大，好口碑或坏口碑很容易传开。
其实，机会这东西，在成为机会以前，谁知道它长什么样呢？所以，我们能做的就是认真做好手里的任何事情，这样才可能让我们做的事情成为机会，因为机会不是天生的，而是我们努力才把他变成机会的！反之，我们则会丢掉获得机会的钥匙——商业信用！
2、遵守诺言
现在不遵守承诺的人越来越多，我以前想做一个项目，和6个人聊了，并约定5天后给我回复，结果1个人一个月后说别的事才想起来这事的；还有1个人至今没有回复我。虽然我没有把他们拉黑，但是以后任何合作都不会找他们，不是生气了，而是从这件小事看到了他们的不靠谱，一个简单的约定都不遵守，怎么敢与之共大事？
除了约定承诺外，还包括对时间的遵守，对自己说过的任何话负责等。商务合作中赢得对方信任的很重要一点就是绝不承诺自己做不到的事，说了的，就一定要做到。很多人喜欢开始说的天花乱坠，结果一点点往回坐，越来越让合作者觉得这人不靠谱。反过来，如果一开始承诺的并不多，后来额外做到了很多，就会给合作者带来出乎意料的惊喜，这会有效提高被信任度。
最基本的，从遵守时间开始，这是合作双方考察彼此的第一步，如果一个人连最基本的时间都无法遵守，何谈遵守更重要的约定呢？我通常会从是否守时这点来看一个合作者或应聘者，结果都很准。当然，谁都可能遇到突发状况而未能守时，但是是否经常如此，以及未能守时后的重视程度，一样可以判断一个人的可信度。
3、沟通方法
这个沟通方法也很重要，否则，有态度没方法，结果给人一样是不靠谱的感觉，虽然你可能在诚实守信的努力做事。所谓沟通方法就是和合作伙伴时刻保持沟通，时刻沟通进度，这会让合作者心里有底，知道事情是时刻可控的，同时也可以大大提高效率。现在的商业合作就像一张网，想做好整件事，就要每一条脉络都通畅，一个环节不通，可能整个网都会瘫痪，所以，一个合作者的信息不畅，就可能影响所有合作者，最终导致整体计划的失败。
合作最忌讳的就是“隧道式沟通”也就是只有两头，中间真空，这样的沟通方式，过程也一定是会有问题的，结果自然不会顺利。如果能充分沟通，遇到问题时合作者都会给予支持，即便是失败了，大家都看得到你的努力，也都能理解，不会影响接下来的合作。
4、胜任项目的能力
这点指的就是合作时的专业性，是否有能力胜任合作，同时给合作者以专业的信任感。很多人只看到了合作项目的利益，却不掂量自己的分量，只见利而不见害，妄图以蛇吞象，结果肯定是累死自己也拖累合作者。我是一个比较喜欢挑战的人，但前提是先正确认识自己，做那些挑战自己极限的事，却绝不是去挑战与自己能力相差太多的事。这是守护自己信用的一个重要原则。
总结：哪怕你现在名不见经传，哪怕你的公司只有你一个人，只要你认真的去做自己能胜任的事，并且给合作方留下靠谱的商业印象，未来的路一定会越走越宽。
作者简介：美国tutti frutti餐饮连锁中国区ceo、清华大学emba总裁班特聘讲师。连续创业者。