昨天晚上去亲戚那喝喜酒在益泉！很早以前叫凯越，后来改益泉了，年代也不少了，酒店有些陈旧！而且电梯外呼连显示电梯现在的楼层都没有的，等半天不来也不知道何时来！地毯多年没洗很脏！个别服务员态度很差！昨天快办完了，很多人要打包，这服务员说盒子要收费什么的，后来有人说要投诉，结果又说不要钱！有些湿巾没有用，一些老人想拿回去，门口被拦说要收费，然后有老人说自己没有用不能拿回去？然后那个是不是值班经理过来硬说要收费才能拿回去，然后有个人说难道办喜酒人家湿巾钱没付？那你们放在那干嘛！一群老人差点吵起来！结果那是不是值班经理的也没说什么，走掉了！很多人说办个喜酒还吵架！这家饭店很不吉利，建议大家少来！
昨天我们在3楼吃的！还好低，我们下去爬楼梯的，益泉大酒店的电梯，我们也是醉了！设施陈旧！
喜酒都是这样的，服务员都是临时招的！
现在这个酒店饮食生意很差了，前几年是比较风光的