北京英趣教育科技有限公司主要从事英语教育启蒙服务，客户群体面向于3-15岁儿童。英趣教育已发展成为教学设施齐全、师资力量雄厚、教育管理完善、教学方法独特、教育理念先进的教育培训机构。
一、用户需求
1、亟需员工通信可管理：在日常办公中，需要对销售人员的呼入和呼出电话进行通话量的统计及录音留存，普通电话无后台通信管理功能，客户不能及时查看通话记录，通话时长等，导致销售人员每天外呼工作量无法统计；
2、亟需节约企业办公通信成本：公司要在北京不同区县设立分部，后期会采用分部间通话和电话会议进行日常工作联系。由于后期布线成本高昂，且须向运营商申请号码线路，时间过长，成本投入过大。
3、亟需实现员工移动办公：由于刚公司所属为教育行业，部分销售人员无法固定在企业内部办公，需要随时到客户现场进行办公，因此会造成商机漏接的情况发生，亟需实现员工移动办公。
二、解决方案
1、后台管理系统能够实现通信可控可管理：嘟嘟云总机自带云端管理后台，后台可直接查看通话录音以及通话详情。每通电话均可实时录音，支持下载和重复收听，录音文件在云端服务器免费保存长达6个月时间。
2、多终端部署模式，移动办公随时监管：嘟嘟云总机能够多终端使用，仅需要将手机绑定，即可在使用手机拨打电话时显示固话号码，客户呼入即可找到对应公司；通过下载嘟嘟app，即可在手机上使用。不论是外出沟通，还是日常电话办公，都可以将企业办公电话随身携带，随需随用，随时监管。
3、降低了企业通信成本：使用嘟嘟云总机后，通过语音网关的sip注册，在不改变现有的线路布局情况下，实现了一号配多个分机的布局，无需拉线、无需购买程控交换机、无需购买电话管理系统，大大节约企业通信成本。
三、客户评价
北京英趣教育科技有限公司负责人表示：“嘟嘟云总机功能强大，能够满足日常需求，，真正做到通信可控可管理。”