近日,家住翁源县龙仙镇朝阳路某小区的业主陈某,向在路上巡逻的社区警员大吐苦水。原来他家所在的17栋有一户人家,长期不分昼夜高音量播放音乐,极大地影响了周边住户的正常作息,特别是学生的学习与休息。社区警员介入调解后,该业主表示日后会注意不在休息时间播放音乐,并会降低音量,减少对周边居民的影响。
当天,接到业主陈某的投诉,警员马上前往17栋。事实上,警员才走近17栋,就有音量不小的音乐传来。循着乐声,警员来到一户人家门前,定睛一看,这不正是被投诉的业主家。警员并未立即敲开该业主的大门,而是对周边居民进行了走访。得到的反馈确实与业主陈某所投诉的不无一致,同栋楼的张学生向警员表示,每天中午放学后的午休或者难得的周末休息,都会被震耳的音乐声打扰,当真苦不堪言。
随后,警员调查清楚被投诉业主确实长期存在噪音扰民后,来到被投诉该业主家中。原来,该户人家只有一名老人独居,老人平时在家的时候觉得寂寞,便放了音乐或者看看电视,只是老人因为年迈听力有些退化,播放音乐或看电视的音量相应的就高了。了解清楚情况后,警员耐心地向老人解释,其的乐声过大已形成噪音影响周边居民的作息。老人听后表示愧疚,并承诺今后不会再在休息时间播放音乐,闲时听歌也会注意控制音量。
社区警员的及时介入,解决了一个困扰周边居民的噪音问题,也把老人与其他住户的矛盾迅速化解,有效维护了17栋的稳定和谐。
来源:翁源公安
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