优衣库、zara只要你的城市有门店，那你一定去过，甚至消费过。很多人都会好奇，明明不只是优衣库性冷淡，也不是只有zara最先发起时尚，可为什么大部分人更愿意选择购买他们的衣服，别人门店冷清，他们却衣服买到爆？
今天，我们来深扒一下优衣库与zara的商业套路。
优衣库与zara看上去走得是不同的服装风格，但有一个共通点，他们都是采用
spa（specialty store retailer of private label apparel）商业模式，其核心为“制造&零售一体化”
。同样做服装生意，这种垂直整合形式的销售却给优衣库与zara带来更多利润。
spa经营模式下，优衣库与zara还是很有区别：
优衣库把商品分门别类，zara则提供造型建议
一般的服装店，特别是连锁性质的大卖场，大部分分为两种类型：
1.商品分类卖场：外套、衬衫、t恤、长裤等品项分门别类的陈列在店铺不同位置。
2.设计分类卖场：为了让顾客一眼看懂本季流行趋势，会在一个陈列架同时挂上外套、上衣、长裤等复数品项，将不同的搭配组合呈现给顾客。
优衣库采用一，zara则是第二种方式。
商品分类卖场的优点：能够让消费者迅速锁定购物目标
，例如：想买一件衬衫的顾客，可以迅速到卖场衬衫区域进行选购；
设计分类卖场的优点：提供最新的流行趋势，给无针对性顾客挑选
，当顾客在店内欣赏最新的流行造型款式搭配时，容易产生冲动消费。
两品牌卖场设计不同，却都强调自助式购物
自己来
，优衣库一直坚持这个理念。当消费者进入店铺后，直接可以到想购买的区域，找到合适尺寸，当衣服在高处时，可以自由使用店内的高脚梯，以及伸缩衣叉杆，一切可以自己完成，不用麻烦别人。这样很大程度上帮消费者提升了购物效率，同样也提升了优衣库的营收效率，对店铺来说，每天大量的客人购物，整体的营业额就会上升。
多试穿，
zara总是鼓励客人这样做。大多数追求时尚的年轻人，开始并没有打定主意买哪些衣服，他们进店会先观察新的穿搭创意，拿多件商品进行试穿找到属于自己的风格，一旦有感觉就毫不犹豫的买单。为了让消费者能无时无刻感受到新鲜感，zara店铺周围处处都有新品上架，目前zara开发新产品只需要28天时间。
换季之初，只准备三周的库存量
优衣库与zara一样把每个季节的销售周期设为12周。zara认为潮流转瞬即逝，商品目前大卖，但数周后就不好说了，通常zara在销售周期中，根据实际销售数据，只会将人气商品订单补货生产3周的量，当你在zara发现心仪的衣服，当时没买下来，那过几周就再也买不到了。
而优衣库各商品的下单数量，是根据每周各商品的销售件数累积构建出来的，虽然优衣库平均销售期间为12周，但他们并非一次做足12周的商品量，一般优衣库首先只针对两种商品下订单，一种是所有店铺都会上架的商品，另一种是追加下单商品到货前的预期卖相佳的商品，至于其他产品，则配合每周销售实况，视必要性而追加。
面对市场，优衣库与zara越做越火热，国人热爱优衣库的性冷淡，疯狂zara的时尚，这些都不过是品牌经营者背后的手段，希望服装从业者们能通过分享得到一些经营灵感。