阿米巴经营是日本京瓷公司创始人稻盛和夫先生创立的一种企业经营管理模式,阿米巴经营模式在日本京瓷公司和kddi公司均取得了不俗的业绩,两家公司都进入世界500强。也正因为如此稻盛先生在整个日本企业界、中国以及世界范围均有相当的影响,世界各地纷纷建立了盛和塾来推广阿米巴的经营理念和方法,中国更是首当其冲,不仅在很多城市建立了盛和塾,而且也相继成立了很多专门推广阿米巴的咨询公司。
阿米巴经营的核心理念是在儒家管理思想的基础上,通过构建以经营人心为核心理念的一套经营哲学,通过对组织进行有机的拆分,形成一个个可以独立运营的小集体,通过独立核算,激发经营者及全体员工的经营意识,最终实现全员参与经营的管理模式。阿米巴其实是一种变形虫,它可以根据外界环境的变化来调整自己,快速适应外部环境,因此具有很强的生命力。
阿米巴经营的关键是要对组织进行合理的划分,能够形成相对独立的经营单位,通过独立核算实现组织的自负盈亏,但其中的难点是企业内部不同的阿米巴组织要进行相互核算,核算出每一个阿米巴的经营业绩,包括销售收入、成本费用及利润等,这就涉及到了阿米巴之间的定价与成本核算问题了。
举个例子,假如a公司形成了物料采购部门、生产部门、销售部门三个独立的阿米巴组织,彼此之间就会出现内部交易与定价问题,如果彼此都以自身利益最大化去考虑的话,基本上到销售部门的这个销售价格肯定会比市场价格高出很多,结果导致产品滞销,最后整个公司由于销路不畅而受影响,甚至可能出现倒闭。从某种意义上说,此时的阿米巴经营没有起到一点积极作用,反而削弱了公司的整体作战能力,打击了整个公司经营积极性,这不是一种进步反而是一种倒退。如果中国企业只是学习阿米巴经营的表象,而没有结合企业的实际情况进行调整,很可能阿米巴经营会以失败而告终。
推而广之,把阿米巴经营说大点,就类似现在的集团公司总部与子公司之间的管控与内部交易问题。集团公司之所以从单体公司向集团公司转化,一般都是基于公司的产业布局和多元化战略定位来思考的,希望借助集团的力量把各个子公司的业务做强、做大,形成战略和资源的协同,发挥出1+1>2的效应,这里面也就涉及到上面提到的阿米巴经营中彼此的核算问题了,只是从阿米巴之间的核算变成了集团与子公司、子公司与子公司之间的内部交易与核算问题。
据个人的观察,目前很多阿米巴组织、集团公司就卡在内部之间的配合问题上,基本上无法发挥出集团的协同效应,甚至是一种倒退。中国企业为什么会出现这种困局呢?这跟人性有很大的关系,个体及单个的组织都是一种利益相关者,彼此都有自己的利益诉求,如果不能建立在一种彼此相互信任与合作、利他主义的基础之上,以集团或公司整体利益为重,局部利益服从大局利益的话,这种经营模式在中国很难推行。
如此说来,中国企业进行阿米巴经营和集团发展就面临死局了吗?如果我们退一步去思考阿米巴的核心理念的话,我们就要先放下经营先来评估企业有没有做好准备,我们可以从以下问题来思考这家企业是否适合向阿米巴经营转变:
1.这家企业的股权结构是怎么样的,核心经营层的经营理念是什么?高层之间是否有共同愿景、核心价值观和人生理想?老板是希望实现个人的财富梦想,还是能够以博大的胸怀带领全体员工共同富裕,并为社会发展和进步做出相应的贡献?
2.这家企业的文化导向是怎样的?整体人心是不是向善的,员工与管理者有没有归属感与向心力?作为公司的领导者,一定要不断地进行企业文化与价值观的宣导,让全体员工都能够以健康的心态全身心地投入到工作中去,减少不必要的政治斗争与内耗;
3.这家企业的会计核算能力是否足够精细化?能够制定详细而合理的会计核算系统,建立在公平、公正、公开基础上的核算体系,真正把每一个员工都当作自己人,让全体员工参与到企业经营中去,发挥出主人翁精神;
4.企业高层管理者一定要树立员工每一、客户第二、股东第三的理念来经营公司,只有让企业内部的员工满意了,他才能120%发挥出自己的斗志与聪明才智,从“企业要我做”变成“我要主动做”,成为企业永续经营的源头活水;
5.企业如何能够有效地激发员工的斗志与激情呢?首先,可以在企业内部树立正确的金钱观和价值观,让员工从心里认同“工作的最大回报就是工作本身”;其次,企业一定要真正关心员工,把员工当作家庭一份子,员工遇到什么困难,公司在力所能及的基础上从心底去帮助员工,让员工的心与企业的心融为一体,您说有哪个家庭成员不希望家庭发展得更好的呢?最后,还要定期做员工思想工作,员工思想工作做通了,企业的管理都不是问题。
企业经营从表面上看是经营产品和服务,但回归到本质其实是在经营团队和经营人心,产品和服务只不过是企业经营的载体罢了。一家会经营人员的企业是伟大的企业,是企业可持续发展的基石。我们回过头来看,华为公司之所以发展得比较好,肯定跟任总博大的心胸和全体员工的向心力有关。因此,企业的经营者如果能够回归到源头去思考企业的管理问题,可能就会出现柳暗花明又一村的效果,从而实现企业的长期健康发展。
在21世纪移动互联网大潮下,如果你有足够的魅力组建一个有共同价值观、相互信任的团队,通过团队的力量一定能够找到并孵化出更多的创新型项目或者产品。
作者:博华咨询顾问 刘亚东