对于希望使用平台的诊所来说，万家云诊所没有设置门槛，诊所均可以提出申请。
不过，使用该平台仅仅是合作的开始，万家云诊所还会接入诊所需要的其他资源，通过认证、初评或者联盟等形式，筛选出优质诊所，更好为b端和c端客户服务，提升诊所的品牌度。
与其他基层医疗信息化平台相比，万家云诊所还具有以下优势：
一是诊所信息化功能全，且连接了平安集团的科技资源，融入了人脸识别、ai等技术，实现身份识别、服务追溯与审计等功能；
二是专业性很强，产品有通用版、中医版、全科版等，根据不同的科室有针对性开发功能；
三是满足诊所发展所需要的外部资源和服务。
贺立权认为，“我们提供的不只是信息化工具，而是一个平台，是为诊所发展壮大提供资源和服务的平台。”
随着万家云诊所的用户越来越多，一些诊所用户提出的共性功能需求，可以通过及时产品迭代来实现。同时，诊所需要经营和发展，万家云诊所连接的外部资源和机会可以满足需求，帮助诊所用户提升经营水平。
通过各地线下商务人员和技术人员的上门演示、行业协会会议内推以及互联网渠道营销，万家云诊所得到了众多诊所的认可，在行业内知名度逐渐提升。
例如在深圳搭建的标准化诊所服务平台，通过提供社保定点医疗机构申请，让万家云诊所系统兼具监管辅助功能，获得了政府和诊所的欢迎，取得了良好效果。