2015年1月1日,高铁按照《铁路旅客运输服务质量规范》中“餐饮经营”的规定,开始实行“供应品种多样,有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品,2元预包装饮用水和15元盒饭不断供。”的政策,可是近日有乘客遭遇此前承诺不断供的15元盒饭却以卖光了为由,不再提供15元的盒饭此事竟然还得到了相关部门的确认:12306相关人员表示,自2017年1月1日起,这一规定已以“内部要求”的形式停止执行,但官网暂未公布。
此话一出,网友炸庙:承诺时大张旗鼓,毁信用时静悄悄。把消费者玩弄于掌股之上?
官方说,目前已经发展到400多个品种。可是,弱水三千,我就想要15元的那一种。上帝说有光,于是有了光。上帝是消费者,说要有15元的盒饭,为啥没有?
具体的第9.1.7条规定,白纸黑字↓
根据这份规定,能够确定的是,高铁和动车上一定会卖15元的盒饭。但问题只解决了一半,更重要的是……
如果列车上预备的15元标准盒饭不够怎么办?相关负责人表示,一般来说,车上盒饭的储备都能满足旅客的需求,如果赶上列车晚点等特殊情况,15元的盒饭全部售空,则将把车上30元、45元等高价位盒饭以15元一份的价格卖给旅客,保障15元盒饭不断供。
这是15元的盒饭↓
这是40元的盒饭↓
高铁上还有15元盒饭吗?有,不过服务员并不推荐,若乘客坚持,则回应“现在没有加热,需要等很长时间”。此外,记者还发现,有线路的15元红烧狮子头套餐盒饭保质期居然是90天。对此,上海铁路局客服中心一工作人员表示,到目前为止,客服中心还没接到有旅客食用90天保质期盒饭出现不良反应的投诉。
据说,这种保质期长达90天的高铁盒饭,是一种高科技保鲜产品。该盒饭利用氮气保鲜,不含防腐剂。而铁路部门的“大数据”也显示,至今未见相关投诉。这似乎意味着乘客尽可以放心食用。
不过,一份15元盒饭的保质期居然可以长达几个月,仍然让人感到有些别扭。这样的食品真的“保鲜”吗?怎么看上去吃的像是“文物盒饭”?
据说铁路年年都亏损…
铁路是自成一家的,它们有自己的公检法,地方上谁有这权利管呢?
反正吃不起
你可以选择不吃啊
为什么一定要吃
给猪猪侠0573评分:积分 +4理由: 算上贪污的费用,四十是要的,车票钱呢