井岸华信酒店欺骗消费者

退房时候前台工作人员告知没有问题了,完成了预授权,可以离开酒店了,但过了一段时间,电话告诉我说房间床脚坏了,需要赔偿,然后就在预授权那里扣了150,酒店欺骗消费者说完成预授权,但实际并没有在办理退房手续时候完成预授权的,而且在退房办好手续离开酒店后才说房间有损坏,这是完全不合理的
井岸工商所调解人员到被申诉方处了解情况后,经多次拨打申诉方电话均不接听,因此无法开展调解工作。
市工商局 2016-10-08 10:36:28