近来,我市个别出租车驾驶员私自加装“出租车计价器加速遥控器”(俗称“跑得快”),坑骗乘客,获取不正当利益。我市客管处已经对使用“跑得快”的出租车进行了停业整顿15日并注销驾驶员服务证的处罚。
对于唯利是图、坑害消费者的行为就应该加大处惩力度,使其成为“过街老鼠”,人人喊打。这样才能净化市场秩序,维护消费者的正当权益。安装“跑得快”,与故意绕路、不打表、强行高收费等明目张胆的传统宰客方式不同,是利用高科技手段,让顾客在毫不知情的情况下交冤枉钱,吃哑巴亏,这种行为不易察觉带来的社会危害也更大。而对这些安装“跑得快”的出租车司机进行重罚,提高了他们的违法成本,加大了威慑力,使其不敢作弊、不能作弊,同时以儆效尤,警示同行。
不过,我还是有疑问,客管处出台了处罚制度,但如何查处呢?乘客不是走固定线路的话,这个多算了钱根本发现不了,如何知道出租车违规了呢?客管处是上街抽检还是等乘客举报再处罚?我想我们还是要多宣传,让有不好想法的驾驶员知道有人在监管他们的违规行为,产生威慑。
君子爱财,取之有道。除了管理部门加重处罚、加强管理之外,出租车司机自身也应该进行反思,严守职业道德和诚信准则。如果没有了这些,出租车行业的发展也就无从谈起。消费者权益保护日即将到来,消费者也应吸取更多经验教训,在日常生活中提高消费警惕性,积极维护自己的合法权益。