投诉江山顺风驾校

我2017年2月中旬左右在江山顺风驾校报考驾校,当时只是填了下报名表(没交任何费用),说之后具体体检开始学习科目一什么的到时候通知。后来我就一直在等顺风驾校通知,一直到4月底,我没接到任何顺风驾校叫我去学车交费用通知,于是我就想换个驾校报名,后来在另一个驾校报名,说我网上信息在电脑上已经注册过了,需要顺风驾校网上注销,后来我就打电话叫顺风帮我注销,但顺风驾校就一直不同意给我注销,占着这个资源,我连其它驾校都报不了,后来顺风说,你要注销可以,你交1000块罚金就帮我注销。这顺风驾校不是诈骗吗?我在那报了名,又不联系通知我去学车,3 个月时间一次都不联系我,现在我想换驾校了,又不帮我注销,要注销还叫我交1000块钱,这个驾校太黑了。到现在还在僵持中,我打过12315投诉电话也没反应,打运管所电话也没人接,希望政府能帮我处理这个事情,这个顺风驾校就应该吊销营业执照,太不是人。
边先生:您好!您于2017年5月23日网上信访反映的要求顺风驾校将您的学驾档案信息注销的信访事项,经本单位调查核实,现处理答复如下:一、主要诉求2017年5月23日,您网上信访反映您2017年2月中旬左右在江山顺风驾校报考驾校,当时只是填了下报名表(没交任何费用),现您想转到其他驾校学习,但顺风驾校却要求您缴纳1000块钱的费用后才同意将您的相关档案信息注销。您希望政府能帮您处理这件事情。二、调查核实情况经查,您所反映的情况基本属实。但顺风驾校认为您已在该驾校报名学习,相关费用已经产生,如需驾校注销您的档案信息,您需将已产生的费用支付给驾校。由此,您和驾校产生了分歧。三、处理意见接到您的反映后,运管所工作人员已经和您以及驾校方进行了联系沟通,并帮你们进行了调解。截止目前,您坚持您只愿意出指纹卡的费用(80元左右),但驾校方也坚持您必须将其他的报名费用一并缴纳(300元左右,含指纹卡及建档人工费等),你们双方都不肯退让,调解不成功。在此,我们建议您,如果您坚持您自己的意见,建议您走法律诉讼途径,以维护您自身的合法权益。谢谢!经办人:毛小扬    联系电话:4028666江山市交通运输局 2017年5月27日
江山市交通运输局 2017/05/23