据报道，近日外国语学院组织014级英语、翻译等专业共计36名同学前往天津港母港开展邮轮专业实习实践。该实习基地为外国语学院与天津港签署的实习共建基地，每年多次为外院学生提供实习机会。
本次实习主要检验口语的交流技巧和应变能力，日常的学习效果。这次主要服务是对象是乘坐天津港“七海探险家号”的外籍游客，主要业务范围则是协助游客完成渡轮办票窗口的票务工作。
工作内容看似简单，但对于第一次接触海外旅游服务业务的同学们而言，仍是新鲜而陌生的。为了保证工作的顺利开展，正式“开工”的前一晚实习学生们就赶赴“作业”现场提前熟悉工作环境，学院也特别邀请天津港相关工作人员对设备使用及现场工作流程进行培训。
培训的内容主要包括：
1、 天津港业务的范畴。
2、 “七海探险家”号的历史渊源以及票务工作的注意事项。
3、 如何更好更快的服务游客，培养自己的专业素养等。
那么凭借过硬的语言基础，同学们在各自岗位为外国旅客提供了可靠高效的服务，例如：行李分拣，路线引导，海关边检，收发护照等，大家配合默契、井然有序。随着七海邮轮的汽笛声响起，本次实习工作圆满结束。
后续采访本次实习的学生说道：“本次邮轮上的实习对自己的帮助很大，让自己了解到，邮轮上工作其实是非常简单的，但是要想做的好，那么就必须付出百分之百的努力。并且希望以后还会有这样的机会”。
------文章来自成都航际海事