西站的检票口的改革好吗?

丽水客运西站的检票改成这样了!(如图),造成有些乘客上错车,上车行李多,很不方便。 刚刚九点多我就看到有位老人上车行李多,检票人死都不让他亲人送上车。 然后我爸上车,行李也多,我就在检票口外看着,结果上错车我没人说,我近视没戴眼镜,看看好像不是那辆车,我就和检票人说了,结果他们工作人员随便叫了一下就不管了,我看到那车要启动了。后来我强烈要求进去,很多乘客都看着才让我进去才处理好! 你们觉得现在西站的检票口的改革好吗?服务好吗?希望有关部门调节
丽水市交通运输局回复 2015-12-07 09:02 由于西站的自助检票系统刚开始试运行,可能在工作中也会有一些不足之处或考虑不周的地方,给您照成了不便请您予以谅解。按车站工作要求,旅客持半票、军票或有携带免费儿童,以及行李较多时可通过人工通道进入发车区。检票后,会有服务人员引导旅客上车。另外根据目前安全法规的要求,送客的亲友只能在检票口前止步,不能进入发车区域,这点希望您能理解。如旅客有其他特殊需求的,可以请候车室内服务人员给予帮助。 多谢您对我们工作的不足之处提出意见。
丽水客运西站的检票改成这样了!(如图),造成有些乘客上错车,上车行李多,很不方便。 刚刚九点多我就看到有位老人上车行李多,检票人死都不让他亲人送上车。 然后我爸上车,行李也多,我就在检票口外看着,结果上错车我没人说,我近视没戴眼镜,看看好像不是那辆车,我就和检票人说了,结果他们工作人员随便叫了一下就不管了,我看到那车要启动了。后来我强烈要求进去,很多乘客都看着才让我进去才处理好! 你们觉得现在西站的检票口的改革好吗?服务好吗?希望有关部门调节
自助提高效率,但也要增加人文关怀啊。
鸡飞狗跳网友: 您好。我站的自助检票系统刚开始试运行,可能在工作中也会有一些不足之处或考虑不周的地方,给您照成了不便请您予以谅解。按我们工作要求,旅客持半票、军票或有携带免费儿童,以及行李较多时可通过人工通道进入发车区。检票后,我们会有服务人员引导旅客上车。另外根据目前安全法规的要求,送客的亲友只能在检票口前止步,不能进入发车区域,这点希望您能理解。如旅客有其他特殊需求的,可以请候车室内服务人员给予帮助。
LZ说的新式检票方法,我也去体验了一下,检查效率提高不少。为什么看上去有点乱?关键还在于中国人不爱排队的陋习!我看大多数人的习惯是:检票时间没到就挤在检票口等,给检票时间到的旅客造成了不便。 新生事物,大家慢慢习惯了就好!