1、打开控制面板，硬件和声音，更改电源按钮功能，改成直接关机，然后重启，再修改回来。
2、通过任务管理器菜单来关机。
3、可能是bios设置有误，开机或者重启电脑按住del键，进入bios. 找到 load fail-safe defaults ，按方向键选中后回车,提示是否确定,按y,回车. 最后选择save&exit; step(保存设置),直接按f10也可以. 按y回车.自动重起.设置完毕!进入bios设置界面将菜单“power”的“keyboard power on”设为设置为“disabled”按f10保存配置信息后，重新启动电脑。
4、可能被病毒感染，建议用杀毒软件清理一下。