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温州维多利亚酒店。
近日,江苏淮安的顾先生和妻子一起来温州出差,入住市区四星级的维多利亚大酒店,意外发现正对着床的一个插板内竟然有一个偷拍装置,他想到自己和妻子三天来入住酒店的个人隐私有被人偷拍可能,既惊恐又愤怒的顾先生立即报了警,目前警方已经介入调查。
意外发现房间插座内含偷拍装置
今年4月7日下午17时许,顾先生和妻子出差来到温州,他们选择入住市区四星级的维多利亚大酒店5002号商务客房。4月9日下午16时许,顾先生手机没电了想用酒店的插座充电时,却发现怎么也插不进去。“我当时就在想,这么高级的酒店应该不会连插座都是坏的吧,于是我就用手轻轻地扣了一下插座的外壳,没想到外壳很容易就掉了下来。”回忆起自己的意外发现,电话那头顾先生语气仍然十分激动,“里面有一层黑色胶布,撕开胶布就看到一个电子产品,一个摄像头正对着我们的床。”随后,他叫来酒店工作人员,并立即报了警。
顾客:偷拍装置储存卡内有数段视频
警方赶到后,证实了藏在插座内的设备的确为一套微型摄影装置,里面有电源、摄像头、还有储存卡。由于在酒店内住了3天,顾先生夫妇担心自己的个人隐私被偷拍,于是要求警方将储存卡内的内容让自己查看。“打开储存卡,里面有10来段视频,我看了前面3段的内容,画面中是一对男女,并有亲密的动作。视频能清晰地看到人脸,而且还能听到两人的对话,大概讲的是温州话,我没能听懂。”顾夫人表示,由于需要做笔录,后面的内容还未来得及查看,并不清楚自己是否遭到偷拍。
酒店:视频只有3分钟看不清听不清
温州维多利亚大酒店总经理陈小华称,他们找了专业的监控公司检查了该监控设备,发现它的工作时长只有一个小时。
“但是里面只有3分钟的视频录像。”陈小华说,视频内容既听不清晰,也看不清楚,“似乎是一男一女两人在聊天或吵架,不过肯定不是顾先生两人”。
监控设备何时被安装在客房?陈小华说,应该是2011年酒店翻新改造后,在顾先生入住5002客房前,而且肯定不是酒店员工安装,“如果是员工安装的,为了谋取利益,肯定已经取走设备”。陈小华猜测应该是外人安装。
据介绍,酒店内部只有当班服务员,客房部领班、主管、经理,以及总经理等人,根据权限打开相应楼层的客房。
双方就赔偿问题起争议
事发后,温州维多利亚大酒店对所有的136间客房进行了排查,并对员工进行培训,要求他们牢记掌握客房的陈设及所有的物品,对客房内突然多出的东西要及时报告。
记者在5002客房看到,该监控设备被伪装成一个开关盒贴在墙上,旁边就是电视机,正对床铺。据了解,根据酒店的布置,墙上的该处位置,是没有开关盒的。
目前,双方就赔偿方案仍未达成协议。“我们可以在合理的范围内,给予对方补偿,免掉这几天大约2000元的房费,并给予2800元的奖励红包,感谢对方发现了酒店的一个隐患。”陈先生说,“但对方说低于5万元就不要谈了。”
顾先生则认为,目前还不清楚3天时间来他和妻子的个人隐私有无被拍下,但是这件事情对他们夫妇已经造成非常巨大的伤害。“特别是我妻子,事发后的这几天来每晚做噩梦,生怕个人隐私泄漏,产生了很大的心里阴影,如果酒店方面不能合理给我们一个解决方案,我将采取法律手段为自己维权。”
商报全媒体记者 项锐 黄伟
告他们!赔偿啊
在中国象这种精神赔偿没有确切多少的法律依据,在国外,那非割一大块肉不可。
住酒店的留心眼了
酒店确实有责任,一定的赔偿是必须的。
不过看这顾先生的意思,是觉得中了大奖了吗?