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办理400电话要注意“归属地”
现在办理400电话的企业越来越多,但是因为很多企业对400电话缺少了解,又因为400号码没有像固定电话一样有区号,也没有像手机号码号段可以查询归属地,结果导致很多企业在网络上被不法商家进行不切合实际的宣传后莫名其妙的办理了外省的400电话,结果导致这些企业在使用该400电话后期的时候,发现需要进行接听电话变更、号码过户、故障报修、投诉、修改资料等诸多问题上遇到了麻烦,都遇到了在本省都不能处理甚至被告知要本人带上营业执照和身份证去外省才能处理的问题,有些浙江企业甚至为了修改一个400电话下面的接听号码或变更资料需要千里迢迢的赶到湖北、甘肃等省份去办理。联通也不断接到这类消费投诉,但是由于跨省业务不能联网就近办理,所以最终吃亏的还是这些企业。
为了让普通用户都能鉴别400电话的归属省份,减少网络上这类投诉欺诈行为发生,我公司率先全国开放400电话的“省份”查询功能,让普通用户也能拥有一双“火眼金睛”,能够更好的保护自己的消费权益。
400电话防骗提示
一、如何识别利用400电话诈骗的方法:假如您收到一条短信,告诉您中奖了,而且短信里说对方自己是“中央电视台非常6+1节目组”的,还在短信里留了一个400号码。您首先查一下对方的400号码的归属地,假如该400号码的归属地也是“北京”,那您可以尝试联系一下对方看,假如该400电话的归属地是“江西”、“湖北”等地的,那就要注意了,很可能就是骗子;
二、如何识别山寨400电话代理商的方法:假如您要在网络上办理400电话,假如对方自称是上海或其他地方的400业务代理商,您首先查一下对方给您选的那些400号码的归属地是哪里的(一般给用户选的号码对方都要先预占,一旦预占400号码就会有归属地信息),那假如对方是自称上海的代理商,卖给您的400号码归属地却是“江西”或“湖北”等外省的,那这个代理商的代理资质就有问题,就很可能是山寨公司。
办理了山寨的400号码,在任何的正规营业厅是不能缴费的,而且在10010里也查询不到自己的登记信息,这是一个巨大的终身隐患,而且还不能享受联通10010和营业厅的后期维护,一旦出问题用户就哑巴吃黄连了,用户的利益得不到任何保证;
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刘奥
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