这是楼主在天涯上看到的,因为本人很喜欢必胜客……常常把外卖当饭吃…………所以发上来给大家参考一下……
因为上几个帖子的关系,忽然想起了在必胜客工作的时间,不胜唏嘘
具体时间是1年零3个月,为打字方便就说一年
从外场干服务员,干的时间不算短
内幕说不上。。。
只是单纯说一些饮食方面的事情。
因为每个店的具体情况不同,我所在华北地区,
所以有跟曾经的同仁们不同的地方,请见谅
1.饮料
不要喝可乐。
那儿的可乐是可乐粉加水
而且十几元钱一杯,值当的吗?
冰沙类饮料
只能说冰块很多。
而且饮食既然是人操作的,有时候忙了,员工会用手抓一把冰块。。。。你们懂得
曾经有一款饮料,玛瑙石榴汁,隔了三个月后再次上市,顾客问怎么跟以前比颜色浅了
一般回答是配方变了
其实,是因为物价上涨,连色素都不舍得给放了
其他饮料,他们处理的原则是:在尽可能的减少实质类材料的基础上,多给加冰,加冰水
什么叫实质类材料?
就是那些可以看见的果肉啦,饮料原料(比如上面提过的可乐粉),
其他就是多加冰,多加冰水
一般来说,当你吃剩了让服务员打包的时候
一定要对她说:你把打包盒给我吧~我自己打就好,不麻烦你了
如果你让服务员打包,很多突发情况你是不知道的,因为很少当着顾客的面打包
比如剩下的掉到地上了,反正你看不见啊,就捡起来给你放进打包盒里
还有的忙了急了,就用手直接给你摆
服务员的手很脏,因为要擦桌子
再来说披萨
披萨是必胜客招牌产品,这个还是可以放心吃的额
但是,现在因为大部分店很忙,很多料放的不足,人少了是必须要求过秤的,
但是一旦忙起来,管你多少克的料,(披萨上的料是按克数秤的)直接按照自己感觉放
还是那个原则,在不被你看出来的情况下,能节省材料就节省材料
所以我很少去人忙的时候,比如周末,节假日去吃,因为忙的时候缺斤少两的很严重
必胜客卫生算是中国餐饮里比较好的了,很多国内餐馆卫生不如必胜客
毕竟是百胜集团,受公众和媒体监督很厉害,不会在一些门面上让人逮个正着
但是只要是人操作的饮食,就不能保证人跟机器一样
大家懂得,不要得罪服务员
再来说促销
是不是有时候去点餐会有服务员推荐你吃什么?
有两种情况
1.当季促销产品
2.本店内部促销
本店内部促销的,一般是快过期的材料,需要尽快卖出去,那就让服务员使劲促销。。。。。。。
当季促销的,分两种情况
一是推荐产品,为以后上市做个调查,看看卖的怎么样,要不要加到下一季度的菜单里去
二是因为材料采购过多,卖不动了,或者要剩了……
记得曾经推过39的奥尔良披萨,还有车打芝士面,就是因为,公司里,车打芝士酱采购多了,或者卖不动了,就搞活动,使劲卖。
都不一样,什么KFC麦当劳