雅溪派出所相关工作人员工作不认真,太不负责任,导致群众找部门办事来回跑多次,造成不必要的损失!本人傅菊梅,雅溪镇xx村人,联系电话:15857817591.
事情原委:我在金华市武义县补交养老保险金,被告知养老保险上的身份证号与身份证上证件号码不一致,(养老保险上的身份证号:330723196708123521,现身份证号为:332521196708127328),,武义县社保局说要回当地派出所开证明,证明是本人才能办理补交养老保险。于是我从武义县城跑回雅溪派出所开证明,雅溪派出所又告知他那边查不到原始的身份证号,叫我到丽水市档案局去开证明。第二天一早我又跑丽水市档案局,市档案局查了还是无果。于是我又跑到商会大厦公安部门管理户籍的窗口咨询此事,经窗口人员联系了一上午后告知回雅溪派出所开证明,下午我又跑回雅溪,然后雅溪派出所又叫我回武义县新宅镇派出所(我出生地是武义县新宅镇青峰岭村人,原身份证号应该是330723196708123521,于1989年嫁到雅溪镇岱后村,户口也随之迁过来,不知道什么时候什么原因我的身份证号就变成了现在的332521196708127328)开证明再回到雅溪开证明。我们这些农民也不懂,政府叫我们怎么做我们就都照做了。好不容易跑了这么多地方,总算把证明开到手了,结果雅溪派出所把证明上的的姓名傅菊梅又写成了傅菊英,然后我又从武义县社保局返回到雅溪派出所重新开证明!1.请问雅溪派出所,为什么户口迁移了我的身份证号码就改变了,导致我几番周折要开证明才能办理养老保险。2.请问雅溪派出所你们的工作是否认真负责,一张证明上下姓名不一致,导致我又重新跑一趟!就因为你们的工作不负责,把我身份证号搞错,证明开错,导致我从武义县社保局——丽水市雅溪镇派出所——丽水市档案局——丽水市公安部门窗口——丽水市雅溪镇派出所——武义县新宅镇派出所——丽水市雅溪镇派出所——武义县社保局——丽水市雅溪镇派出所——武义县社保局辗转这么多次,期间车费、油费、上班请假好几天误工费损失了多少,难道你们的工作失误造成的一系列问题和损失就该我老百姓承担吗?各种经济损失费不算,再者找你们政府相关部门办事有多不容易,期间的曲折只有我们老百姓知道!现在我们政府一直在推进“最多跑一次改革”,这最多跑一次改革的成效在哪里?为什么我普通老百姓办个事情这么难!烦请相关部门领导重视,能把“最多跑一次改革”实实在在惠及到基层,惠及到群众!也请领导们能给我一个说法,同时要求雅溪派出所认识到自己问题,端正工作态度,彻底解决我身份证号码不一致有可能在未来办事遇到此次类似问题。盼回复!
莲都区公安分局回复
2017-12-20 08:46
经雅溪所合适,确系工作中存在失误,
现已对相关工作人员进行批评教育,及时对存在问题进行整改。
现已与该市民沟通,为自身工作失误向市民表示了歉意,得到了市民的谅解。
今后雅溪所将继续加强队伍管理,提高服务意识,
注意业务培训,增强工作责任心,积极践行“最多跑一次”改革。
欢迎各位市民进行监督。
莲都区公安分局回复
2017-12-19 08:40
您好,您反馈的情况已经知悉,对您造成的不便我们深表歉意。
目前分局已经对该情况进行核实,并将尽快做出答复。
已处理,较满意