中国平安保险集团是中国第一家以保险为核心的,融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的综合金融服务集团。公司成立于1988年,为香港联合交易所主板上市公司,股份名称“中国平安”,股份代号2318.中国平安财产保险股份有限公司为中国平安保险(集团)股份有限公司全资子公司,目前位列中国第三大财产保险公司。
中国平安拥有完善的治理机构,拥有中国金融企业中真正整合的综合的金融服务平台,实现了公司战略、企业文化、品牌传播、IT技术、人力资源、资产管理、计划管理和风险控制等集中统一,可以为个人客户和企业客户提供系列的个性化产品和服务。中国平安建设了以电话为中心和互联网为核心,依托门店服务中心和专业业务员队伍的3A(Any time/Any where/Any way)服务模式,为客户提供全国通赔、定点医院、门店“一柜通”等差异化服务、还在行业内率先推出海内外急难救助服务,保单贷款,生命尊严提前给付,客户服务节等许多增值服务。