2015年3月26~27日召开的“第八届中国区域金融机构信息化发展座谈会”上,来自全国各地的200多位银行代表共同研讨了新形势新技术下的区域金融创新发展。面对快速变化的市场环境,提高it系统的运维管理能力已经成为了银行等金融机构的共同课题。国内应用性能管理品牌oneapm的联合创始人、副总裁黎卫就“银行应用性能管理和用户体验管理”发表主题演讲。
移动金融成为“互联网+”战略的代表
在今年的“两会”工作报告中,李克强总理明确提出了要制定”互联网+”行动计划,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展。移动金融作为“移动互联网+金融”的产物,代表了经济发展的重要方向,对完善金融服务产品、加快创新,以满足社会公众安全、规范、便捷化的金融需求,具有重要的作用。移动金融继承了移动互联网分享、开放、互动的基因,与区域金融机构的结合将为普惠金融发展注入强大动力。
it运维管理面临巨大挑战
随着移动互联网兴起,银行的市场环境也发生了变化。新一代核心业务系统的开发和上线,网上银行、手机银行的整体运维和运营分析……这些变化为银行it业务系统提出了新的挑战。众多银行都在考虑通过整体的it运维管理解决方案和业务运营分析平台,来降低运维管理成本,提升整体运营水平。
应用性能管理——金融腾飞之道
作为能提供贯穿手机app、网络、应用系统、基础组件的应用性能管理解决方案(apm)提供商,oneapm的系列产品能量身定制,帮助银行实时监控、预警、分析和定位应用性能问题,收集用户行为数据和业务数据,为it运营提供决策依据。
应用性能管理解决方案(ai,applicationinsight)能提供端到端(从前端浏览器、业务系统、数据库、中间件到外部服务调用)的代码级的应用性能管理。贯穿应用系统生命周期,在开发、运维阶段都能帮助实现监控、预警、分析和定位,快速提升代码质量,优化应用性能,降低运维成本。
移动端应用性能管理解决方案(mi,mobileinsight)能为银行提供手机银行的应用性能管理、用户体验管理和运营分析。帮助银行对手机银行的运行状况进行实时性能管理,提升手机银行用户满意度。同时分析统计手机银行的用户使用习惯、终端信息、地域信息等,为运营提供决策依据。
网络性能管理(ni,networkinsight)能通过网络抓包的方式,实现网络性能管理、用户行为分析和业务分析。通过网络性能管理能实时监控定位网络问题,提升网络服务质量。通过对前端用户行为数据的分析,帮助银行对前端界面实现优化,并为市场推广提供数据支撑。