少人士可能都会对cmmi有这样的一些误解: cmmi重视过程不太重视人员管理; cmmi强调按过程执行,而忽视人员的主动性、创造力; 过程是死的,文档也是死的,但人是活的,事情也是变化的,cmmi的执行缺乏弹性; 本文将为大家阐述cmmi对团队管理方面的要求,还cmmi一个“清白”。很久以前,国内某大型软件通过了cmm2级认证(当时国内通过cmm评估的企业很少),媒体采访他们的成员,他们的感受就是以前不用写文档,现在要写很多文档。直到现在,“写文档”依然是众多过级企业的感受,如果sei知道了,肯定郁闷死了! 曾经有qa(qa问我,怎样保证项目组提交的数据是正确的?再深入问下去,原来项目组为了应付度量,会共同“造假”,qa苦无应对的良策。我非常纳闷,这样的团队,这样的氛围,如何做过程改进? 您的团队中有没有这些问题呢? 团队中存在一些不良的风气;团队中没有人知道这个项目有什么用;团队没有统一的行为准则、工作习惯;劳碌了两三年,团队成员技能没有怎么增长;遇到问题,不知道应该由谁来决策、如何决策;每次总结教训都说要注意沟通,但沟通问题还是不断地出现。cmmi中被遗忘的角落cmmi1.1版中的it(it、oei(oei这两个pa,常常是省略不评估的pa。业内普遍认为,这两个pa只适用于大型企业、大型团队,所以评估能省则省。 it这个pa列出了对团队管理的要求,如:建立项目远景,组建团队等;而oei这个pa在组织级别列出了对团队管理的要求,如:建立决策机构,制定组织级行为准则等。cmmi1.2版,这两个pa已经“消失”了,两个pa的内容分别整合进ipm(ipm和opd中了,opd(组织过程定义,opd的sg2(sg2及ipm的sg3(sg3都被标示上“ippd(ippd”。不管是cmmi1.1还1.2,其实cmmi有专门内容对团队建设提出了要求,企业如果真正想做好过程改进,都应该认真学习这两个pa。 除此以外,每个pa的以下gp(gp都是直接与团队管理密切相关的: gp2.4ar gp2.5tp gp2.7iirs gp3.2cii cmmi中的这些要求,与一般的团队管理要素对应关系如表1所示。团队的文化与行为准则cmmi中与之对应的是: opd的sp2.2ergit sp2.3bthor 什么是企业文化?企业文化是全体员工的价值观、行为准则、思维习惯、做事风格、习惯等的总和。那什么决定一个的企业文化?有两个方面,一方面是倡导的文化,另一方面是每一位员工的文化。 企业文化可能迄今为止在企业管理中用得泛滥的词语之一,企业文化怎样才能落到实处呢?倡导的文化,与每位员工的总体水平总是有差距的,怎样把所有员工导向所倡导的文化呢?企业就需要规划企业的远景,让全部员工了解,企业需要制定一些规则、指南,用来指导员工的行为,这样才能把企业文化落到实处。 cmmi中没有规定企业要制定怎样的企业文化、怎样的行为规则、指南等,但我们应该可以想象得到,好的企业文化应该具备公开坦诚、积极向上、推崇共享等特点,很难想象等级严明、安守本分的企业文化,如何能推动好团队建设,如何能推动好项目管理。cmmi越要做到高级,越需要好的企业文化做支持!所以,如果您的团队中出现一些风气问题,您就需要进一步考虑,是不是整个都有这样的风气,是不是倡导的文化有问题?要通过招聘、解雇、培训、规划远景、制定行为准则、制定相关制度等办法来改善企业文化。将项目管理师站点加入收藏夹点击进入:考试大项目管理师考试在线模拟测试考试大项目管理师考试网校课堂 基于这个原因,可以推测项目管理系统的市场反馈会越来越好,也正是其能够发展起来的重要原因之一。