新零售靠什么赚钱
小资财汇2018-01-12有文章说2018年是“新零售元年”。
马云开“无人超市”打响新零售第一枪，互联网巨头开始渠道下沉战略使得零售界风起云涌。阿里收购高鑫零售，腾讯入股永辉，永辉收购红旗连锁；苏宁称3年将开店逾2万家；京东腾讯入股唯品会；等等……伴随这些“线上线下”进行曲，新零售概念被吹得天花乱坠。
多者认为：无论线上线下零售业靠得是流量生意，新零售是立足于智能家居生活改变传统零售供应链的不足，如倾向于采购、物流等环节而与消费者、渠道协同不够；而建立智慧生活下的生态链，依靠大数据、智能技术这些优势为顾客提供更精准的服务。
不过，在我看来，无论是传统零售还是新零售，无论是线上还是线下，我们绝对不是靠流量赚钱，我们依然靠得是“满足顾客不断变化的新需求”。在这个基本前提之下，流量也罢智能也罢只是我们的工具之一罢了；而如何创新优质服务，优化产品结构便显得同样尤为重要。
这种理解之下，变化的只是我们的商业模式，不变的是紧紧围绕顾客的买点需求。
所以，新零售还是靠产品与服务赚钱。这是不变的真理。