邮箱也能玩起“数据大师”:让白领不加班成为现实

记得有个互联网巨头的ceo,他最有名的故事之一就是,所有他回复下属、安排工作的邮件都是后半夜发出的。
科技行业早已经是“996”,早九点晚九点,一周工作六天。但这还不够,非上班时间进行邮件往来,想必是常态。但白领加班的真实情况到底如何?
如《大数据》一书封面所说:“这个世界上除了上帝之外,我们都需要用数据来说话。”邮箱就是观察加班真实状况的一个最职场化的、最直接的窗口。
8月25日,网易邮箱大师发布了《中国白领加班状况白皮书》。白皮书显示,加班已经成为白领最常见的工作状态,工作日和周末分别有6成和4成职场人士存在加班状况。
也正是基于这一现实,网易邮箱大师联合1号店、赤兔、优步、航旅纵横、蜻蜓fm、携程、友宝、有道云笔记、智联招聘、招商银行掌上生活等10家与白领工作生活息息相关的优秀app,共同宣布成立职场联盟。
如网易邮箱大师在现场所称,发起这一联盟的目标就是为职场人在衣食住行以及移动办公等方面提供更加优质的服务,帮助加班日益频繁的职场人士提升工作效率和生活品质。
当大数据已经成为互联网行业热点之时,用大数据提供更精准的服务是必然趋势,但利用大数据的分析结果为职场人士送关爱,发挥大数据的“温暖”,这是网易邮箱大师的独特之处,也能从中看出网易产品的人性化。
可怕的加班
网易邮箱大师上线一年,安装量超过8900万,最主要的是,这款手机邮箱客户端因为非常适合移动办公,因而其用户群的绝大多数都是白领。
通过统计对白领人群使用网易邮箱大师的时间以及邮件往来的地址,就可以看出目前职场人士的真实工作状态。根据网易邮箱的统计,用户使用电子邮箱75%以上用途是用来处理工作,而网易邮箱近8亿用户中,企事业单位员工占比达80%。
因此,根据网易邮箱的大数据,可以较为详尽地了解中国白领的工作形态。如网易邮箱大师产品总监刘乾发表示,因为这是一款与职场人零距离的app产品,也使得网易有这个机会去观察白群人群的生存状态。基于这一考虑,网易邮箱大师通过2个月的努力,呈现了《中国白领加班状况白皮书》(下称“白皮书”)。
白皮书以网易邮箱后台统计数据为支撑,结合38269份《网易邮箱用户问卷调研》,将周末及工作日非工作时间(9:00~18:00以外)登录网页端的用户定义为加班,得出了大量的详实数据,直观地反映了中国白领的工作强度。
此次的白皮书用数据揭开了不少加班背后的故事。据白皮书显示,月登录用户中, 约60%的用户在工作日有加班,而20%的人在上班前(9点前)就发出了第一封邮件,20%的人一直发信到深夜(22点—4点)。工作日加班用户最多的地区分别是广东、北京、浙江,月人均加班天数较高的地区则是香港、上海、江苏。
休息日加班对很多白领来说,也是“家常便饭”。白皮书显示,一个月按8天为周末时间计,月登录用户中,在周末有加班的约占40%。有13.77%用户周末加班4天及以上,享受不足一半假期,3.42%的用户8天“全勤”加班,可谓“爱得深沉”。
另外,白皮书中还展示了加班中一些有趣的规律。例如,“夜猫子”总是比“早起的鸟儿”多——近29%的用户选择早起加班,而下班后仍有44.41%的用户继续加班。
女盆友分手之反思加班
“2000年毕业以后,我来北京工作了。那个时候是陪女朋友一块来的北京,当时11月很冷。我们两个人的工资都很低,押二付一交完了房租,就没什么钱了。之后我开始拼命的工作,主要是为了安全感。无尽的加班和泡面,终于换来了老板的信任,而老板的信任换来了更多的加班和泡面。”
这是在活动现场,一位职场菜鸟所讲述的真实经历。“那个时候只有公司有那种笨重的电脑,每天为了更好的工作,我加完班之后,都会留下来学习offic软件。有一次有一个机会,让我给一个大客户做个ppt。我在公司住了几天,终于搞定了。老板很高兴,奖励了我1000块钱。我当时兴奋极了,想着很久没见女朋友,让她跟我一起高兴一下可是她却很淡定的跟我说,已经想好了,我们分手吧。”
加班频率高、强度大,最终换来的却是女朋友的离去。事实上,女人未必都是“拜金一族”,虽然工资低,两个人也可以一起开心。但我想,真正导致两个人分手的,还是加班。
正是通过这本白皮书,面对白领人群紧绷的生存状态,网易邮箱大师发起倡议,呼吁社会更多地关注职场人。”如网易邮件事业部总经理柳晓刚所说,这个白皮书是中国近亿白领用户的喜怒哀乐,在现实压力面前,希望中国的职场人,能够“会工作,懂生活”。
职场关爱从一点一滴做起
但众所周知,加班是中国经济高速发展之下不可避免的现实,尤其是在快速变化的高科技行业,“不加班”如同奢侈。柳晓刚则认为,虽然现实无法一下子改变,但可以针对这一现状进可能地为白领人群提供关爱。当“不加班”的声音多了之后,一是可能对加班现状有所缓解,二是也能让看到这些倡议的白领感觉到温暖。
现在,网易邮箱大师的这一号召得到了其他10款同样聚焦职场人的优秀app的响应,共同组成职场联盟,在衣食住行和移动办公等各方面,为职场人提供更优质的服务,更丰富的福利。
职场联盟的首波活动,是近期在互联网上引起白领用户关注的“今天不加班”。 此前网易邮箱大师通过一系列的线上和线下活动,来帮助白领加压和释放。在线上,网易邮箱大师以微博为传播平台,制作幽默搞笑的海报,发起了“今天不加班”的话题。这个海报很快被很多的微博大号跟进,登上了微博热门话题榜,阅读量接近千万。
受此感染,热门喜剧《开心麻花》的演员也速度跟进,编排了一套不加班操,回应不加班的倡议。目前,网络上积累今天不加班的呼声越来越多。
在线下,网易邮箱大师在北京、上海、杭州、广州四地,请白领看电影、赏话剧,举办“解放程序猿”摇滚音乐会,让职场白领在释放压力的同时,也实实在在的获得福利。
小小的释放,就能让幸福指数大大提升,网易邮箱大师不加班的系统活动,已经取得了超出预期的效果,得到了白领人群非常积极的回应。与此同时,因为关爱和温暖,网易邮箱大师在职场用户中也获得了更多的认同。
完全不加班,目前来看还是比较遥远的梦,但通过职场联盟的现实行动—— “关注白领,从不加班开始”,正在一点点带动白领人群生存状态的改变。